Мы остановились в этом отеле на 3 ночи, и я действительно надеялся на потрясающий отдых после прочтения отзывов и выбора 5-звёздочного отеля, но был разочарован.
Апартаменты прекрасные, с потрясающим видом на море, и виды и балкон — единственные плюсы. К сожалению, после первой ночи, вернувшись в апартаменты, мы увидели бегущую по комнате мышь. Затем мы обнаружили мышиный помёт на кухне и в спальне (на кровати (! ) и в шкафу в спальне). Не то, чего я ожидал от 5-звёздочного отеля, особенно учитывая, что мы путешествовали с детьми. Мы сообщили об этом на ресепшен, и было уже около 9 вечера. После часа поисков мыши (плохой уборщик с метлой) и обсуждения вариантов с очень отзывчивым и отзывчивым сотрудником на ресепшене, мы с благодарностью перебрались в другой номер. Поскольку всё это произошло в воскресенье вечером, «техник», который этим занимался, был занят. Так как нам пришлось выбросить остатки еды со столешницы, мы попросили бесплатный завтрак на следующий день, за который нам пришлось бороться и самим предлагать. Однако это была единственная компенсация за стресс от встречи с мышью, мышиного помёта в шкафу рядом с одеждой/вещами и переезда с двумя маленькими детьми в 22:00. Ночь выдалась беспокойной, так как нам обещали номер только на одну ночь, и я не хотела возвращаться в него, поэтому даже искала другие варианты размещения в последнюю минуту. На следующее утро нам сказали, что, к счастью, мы можем остаться в нашем новом номере на последнюю ночь, но это всё. Никакой скидки на проживание или чего-либо ещё не было, к тому же, учитывая, что новый номер был меньше – нам не предложили ни напитка, ни каких-либо других извинений, а сказали, что нам придётся заплатить за завтрак на следующий день, и больше мы не будем получать бесплатный завтрак. Честно говоря, я ожидала гораздо большего сочувствия и каких-то извинений, но ничего не произошло. Менеджера не было на месте, когда это произошло, и администраторы не могут принимать решения, не поговорив с менеджером. На следующий день я рассказал менеджеру/администратору о мыши и о том, как это было стрессом. Я спросил ее, уверена ли она, что в новом номере не будет мыши, на что она ответила, что это природа — это заставило меня почувствовать себя неправым, раз я расстроился, что нашел мышь в нашем номере!
Несколько вещей, которые следует отметить о номере: вы получаете ограниченное количество таблеток для посудомоечной машины, не было средства для мытья посуды, чтобы мыть руки, кастрюли, сковородки и чашки в шкафу были грязными, никакого мыла для кухни или антибактериального мыла для рук вообще, и только одно полотенце для рук, нет прихваток для духовки, нет чистящих средств и старая губка. Полотенца не меняют, и если у вас закончатся капсулы Nespresso, вам нужно заплатить за них или купить свои собственные (мы купили свои собственные в супермаркете вверх по дороге). В нашем втором номере не было нормально работающей посудомоечной машины (лоток для таблеток был сломан), а кондиционер нельзя было отрегулировать, потому что у него не было настройки для обогрева комнаты, поэтому он застрял на 23 градусах, поэтому мы его выключили.
Бассейн прекрасный и большой, прямо напротив пляжа, который является ветреным, но прекрасным пляжем. Остров Русс находится в 4 остановках на поезде, который ходит каждые 2 часа, и это гораздо более спокойный пляж с идеальным белым песком.
В целом, я бы не отнес этот отель к 5 звездам. За такую цену он хорош, однако вся эта история с мышами испортила впечатление от этого прекрасного отеля, и если бы нам предложили больше, может быть, небольшой напиток в качестве извинения, или еще одно утро завтрака, или частичную скидку на проживание, то я был бы счастливее, учитывая стресс от всего этого с моими маленькими детьми, учитывая, что мне также пришлось выбросить продукты, которые я купил только накануне, и купить новые, и проверить все наши чемоданы на предмет любых следов мышиного помета.
Отель также не очень удобен, если вы путешествуете пешком, так как вам придется идти по главной дороге без тротуара, чтобы добраться до входа в отель.
Я бы посоветовал вам, чтобы получить лучший отдых на Корсике, забронируйте отель на острове Иль-Русс, где лучше пляж и отели.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Апартаменты прекрасные, с потрясающим видом на море, и виды и балкон — единственные плюсы. К сожалению, после первой ночи, вернувшись в апартаменты, мы увидели бегущую по комнате мышь. Затем мы обнаружили мышиный помёт на кухне и в спальне (на кровати (! ) и в шкафу в спальне). Не то, чего я ожидал от 5-звёздочного отеля, особенно учитывая, что мы путешествовали с детьми. Мы сообщили об этом на ресепшен, и было уже около 9 вечера. После часа поисков мыши (плохой уборщик с метлой) и обсуждения вариантов с очень отзывчивым и отзывчивым сотрудником на ресепшене, мы с благодарностью перебрались в другой номер. Поскольку всё это произошло в воскресенье вечером, «техник», который этим занимался, был занят. Так как нам пришлось выбросить остатки еды со столешницы, мы попросили бесплатный завтрак на следующий день, за который нам пришлось бороться и самим предлагать. Однако это была единственная компенсация за стресс от встречи с мышью, мышиного помёта в шкафу рядом с одеждой/вещами и переезда с двумя маленькими детьми в 22:00. Ночь выдалась беспокойной, так как нам обещали номер только на одну ночь, и я не хотела возвращаться в него, поэтому даже искала другие варианты размещения в последнюю минуту. На следующее утро нам сказали, что, к счастью, мы можем остаться в нашем новом номере на последнюю ночь, но это всё. Никакой скидки на проживание или чего-либо ещё не было, к тому же, учитывая, что новый номер был меньше – нам не предложили ни напитка, ни каких-либо других извинений, а сказали, что нам придётся заплатить за завтрак на следующий день, и больше мы не будем получать бесплатный завтрак. Честно говоря, я ожидала гораздо большего сочувствия и каких-то извинений, но ничего не произошло. Менеджера не было на месте, когда это произошло, и администраторы не могут принимать решения, не поговорив с менеджером. На следующий день я рассказал менеджеру/администратору о мыши и о том, как это было стрессом. Я спросил ее, уверена ли она, что в новом номере не будет мыши, на что она ответила, что это природа — это заставило меня почувствовать себя неправым, раз я расстроился, что нашел мышь в нашем номере!
Несколько вещей, которые следует отметить о номере: вы получаете ограниченное количество таблеток для посудомоечной машины, не было средства для мытья посуды, чтобы мыть руки, кастрюли, сковородки и чашки в шкафу были грязными, никакого мыла для кухни или антибактериального мыла для рук вообще, и только одно полотенце для рук, нет прихваток для духовки, нет чистящих средств и старая губка. Полотенца не меняют, и если у вас закончатся капсулы Nespresso, вам нужно заплатить за них или купить свои собственные (мы купили свои собственные в супермаркете вверх по дороге). В нашем втором номере не было нормально работающей посудомоечной машины (лоток для таблеток был сломан), а кондиционер нельзя было отрегулировать, потому что у него не было настройки для обогрева комнаты, поэтому он застрял на 23 градусах, поэтому мы его выключили.
Бассейн прекрасный и большой, прямо напротив пляжа, который является ветреным, но прекрасным пляжем. Остров Русс находится в 4 остановках на поезде, который ходит каждые 2 часа, и это гораздо более спокойный пляж с идеальным белым песком.
В целом, я бы не отнес этот отель к 5 звездам. За такую цену он хорош, однако вся эта история с мышами испортила впечатление от этого прекрасного отеля, и если бы нам предложили больше, может быть, небольшой напиток в качестве извинения, или еще одно утро завтрака, или частичную скидку на проживание, то я был бы счастливее, учитывая стресс от всего этого с моими маленькими детьми, учитывая, что мне также пришлось выбросить продукты, которые я купил только накануне, и купить новые, и проверить все наши чемоданы на предмет любых следов мышиного помета.
Отель также не очень удобен, если вы путешествуете пешком, так как вам придется идти по главной дороге без тротуара, чтобы добраться до входа в отель.
Я бы посоветовал вам, чтобы получить лучший отдых на Корсике, забронируйте отель на острове Иль-Русс, где лучше пляж и отели.