Отзыв об отеле Fasthotel Orleans Zénith 2*

Vincent S.

2/10
FrançaisРусский
Здравствуйте, проезжали через этот отель в ночь с 31 мая на 1 июня 2025 года, забронировали номер в этом отеле на следующий день и увидели, что в нем есть кондиционер. На самом деле цена была не очень высокой — 50 евро, это почти бронирование в последнюю минуту, но это неважно, я бы предпочел заплатить больше и получить запрошенные услуги.
И вот, когда мы вошли в номер, там было невыносимо жарко, поэтому, как и договаривались, в номере были сплит-системы кондиционирования, но не было пульта управления.
Поэтому я пошла на ресепшен, чтобы пожаловаться очень милой молодой сотруднице. Но ему стало неловко, потому что он устал от множества клиентов, которые вечером приходили к нему по одному и тому же поводу.
И его ответ был ясен. Сказав, что менеджер оставила пульты управления кондиционерами у себя, я спросил, является ли это вопросом экономии, и ответ был очевиден, что да,
Поэтому он искал решение в отеле Voisin, который принадлежит тому же владельцу. Кондиционера, конечно, не было, но в комнате было немного прохладнее. Нам удалось открыть окно и создать сквозняк.
На следующий день, когда мы уезжали, я выразил свое недовольство администратору соседнего отеля «Confort», то есть того же руководства.
Он сказал мне, что кондиционера нет, потому что было всего два жарких дня, и что жара спадает.
В обмен на мое молчание и отказ от комментариев в Google он предложил мне коммерческий жест.
Я считаю, что это граничит с желанием скрыть правду. На сегодняшний день я только что оставил комментарий и не получил от них никаких коммерческих предложений.
Следуя его мыслям, я вернулся к девушкам в Fasthotel, которые сказали мне то же самое, что и парень накануне, а именно, что в целях экономии денег у них нет ни кондиционера, ни пульта дистанционного управления.
Так что я все еще жду вашего звонка для коммерческого жеста, знайте, что я не останусь здесь, я нахожу эти способы очень ограниченными и Было время, я был большим клиентом Comfort Hotel по профессиональным причинам в Орлеане, во все заведения города я не собираюсь возвращаться, учитывая этот метод.
Я все еще жду вашего звонка для коммерческого жеста.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.