Очень неоднозначный отзыв о наших выходных, которые, тем не менее, останутся приятными воспоминаниями, потому что погода была прекрасная, место великолепное, и очевидно, что часть персонала делает все возможное, чтобы удержать это испытывающее трудности заведение на плаву.
Плюсы: Место очаровательное и просто чудесное. Сад очень ухоженный (зона бассейна нуждается в улучшении). Замок великолепен.
Ужин был превосходным.
Наш номер был просторным, а постельное белье очень хорошего качества.
Нас очень тепло встретили, и официанты были очень дружелюбны вечером.
Минусы: Обслуживание в целом… катастрофическое.
Что касается уборки номеров: паутина на окнах, посредственная уборка пола (кому пришла в голову безумная идея постелить бежевый ковер? Видно всю пыль и пятна).
После ужина в туалетах возле ресторана не осталось туалетной бумаги. Очень плохо для 4-звездочного отеля.
Несмотря на очень хороший ужин, обслуживание было крайне медленным. После ужина в баре никого не было. А потом был завтрак… Мы пришли примерно за час до окончания завтрака, и практически ничего не осталось. Всего два мини-пирожных, ограниченный выбор кофе, фруктовый салат закончился, и почти не было сыра или мясных деликатесов. А когда ты беременна, быстро смиряешься с тем, что будешь пить только воду. Нам пришлось трижды звать официанта (точнее, вставать), чтобы пополнить запасы основных продуктов на шведском столе. Чувствуя, что мы их беспокоим, мы в итоге почувствовали себя некомфортно. Мы могли бы на этом и остановиться, но когда видишь, как сотрудник несколько минут громко болтает с кем-то, кто сидит за столом, с кем-то, кого он, кажется, хорошо знает, не обращая особого внимания на состояние шведского стола, это раздражает.
В общем, обстановка однозначно хорошая, но лучше прийти в хорошем настроении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Место очаровательное и просто чудесное. Сад очень ухоженный (зона бассейна нуждается в улучшении). Замок великолепен.
Ужин был превосходным.
Наш номер был просторным, а постельное белье очень хорошего качества.
Нас очень тепло встретили, и официанты были очень дружелюбны вечером.
Минусы: Обслуживание в целом… катастрофическое.
Что касается уборки номеров: паутина на окнах, посредственная уборка пола (кому пришла в голову безумная идея постелить бежевый ковер? Видно всю пыль и пятна).
После ужина в туалетах возле ресторана не осталось туалетной бумаги. Очень плохо для 4-звездочного отеля.
Несмотря на очень хороший ужин, обслуживание было крайне медленным. После ужина в баре никого не было. А потом был завтрак… Мы пришли примерно за час до окончания завтрака, и практически ничего не осталось. Всего два мини-пирожных, ограниченный выбор кофе, фруктовый салат закончился, и почти не было сыра или мясных деликатесов. А когда ты беременна, быстро смиряешься с тем, что будешь пить только воду. Нам пришлось трижды звать официанта (точнее, вставать), чтобы пополнить запасы основных продуктов на шведском столе. Чувствуя, что мы их беспокоим, мы в итоге почувствовали себя некомфортно. Мы могли бы на этом и остановиться, но когда видишь, как сотрудник несколько минут громко болтает с кем-то, кто сидит за столом, с кем-то, кого он, кажется, хорошо знает, не обращая особого внимания на состояние шведского стола, это раздражает.
В общем, обстановка однозначно хорошая, но лучше прийти в хорошем настроении.