Отзыв об отеле La maison du Lac 1*

Darren A

2/10
EnglishРусский
Мы приехали и были рады найти красивый, чистый бутик-отель, в котором можно остановиться. Идеально подходит для нашей молодой семьи (дети 4 и 6 лет), чтобы отдохнуть между двумя долгими днями путешествия. Затем нас поселили в большой семейный номер над рестораном… пока все хорошо. Мы все присоединились и получили массу удовольствия. Однако теперь мы с женой были немного обеспокоены. Когда мы спросили владельца, во сколько закончится караоке (буквально происходящее под нашими кроватями), нам сказали, что в 23:30, что очень поздно для молодой уставшей семьи (музыка в это время была выключена, но шум людей в бар продолжался до часу ночи).
С этого момента владелец становился все более враждебным и невежливым. Мы были удивлены и спросили, почему никто не упомянул об этом ни при бронировании, ни при прибытии. Нам сказали, что нам следовало проверить их Facebook. Мы забронировали номер онлайн через booking. Com и прочитали действительно положительные отзывы — нам не пришло в голову проверять дальше, и мы поговорили с владельцем перед приездом, у него были все возможности рассказать, что произойдет.
Владелец не проявил к нам никакого понимания, не сказал «извините за путаницу», не предложил какого-либо компромисса (другую комнату, доброта? ), он был воинственным и агрессивным… расстроил мою беременную измученную жену и конечно, наши дети буквально сходили с ума от бессонницы. Не могу сказать, что я был полностью спокоен, но мне пришлось нелегко, когда я столкнулся с аргументами владельца и его жены вроде: «мы работаем, вы только в отпуске» и «вы даже не из этой страны». Было трудно оставаться дзен.
В любом случае… место для молодых семей или тех, кто нуждается в хорошем ночном сне (по крайней мере, проверьте, есть ли у них какое-либо мероприятие). Остерегайтесь владельца, он может показаться милым на первый взгляд, но кусается, когда дела идут не так, как планировалось. Да, еще несколько мелочей, о которых следует знать… бассейн оживленный, но не подходит для детей (глубина везде 1, 5 метра), в номере, в котором мы остановились, было внутреннее окно, поэтому, когда гости пользуются коридором или ванной комнатой, наш номер загорался (бесполезно при попытке немного поспать), в комнате было очень душно и не было вентилятора.
Самое худшее, это то, как это расстроило всю нашу семью во время отпуска, немного доброты и искренней искренности. Извинения идут своим чередом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.