Château De Pray

Пишу этот отзыв от имени моих родителей, которые останавливались в этом отеле. Это был самый разочаровывающий и шокирующий опыт пребывания в отеле в их жизни, а для так называемого четырёхзвёздочного отеля это просто позор.
Никакого интернета — и никакого предупреждения заранее. Когда мои родители спросили об этом, персонал ответил, что это их проблема, и они должны проверить. Их «решение»? Прийти в середине дня, в 14:00, проверить, есть ли интернет, а затем самим сменить номер. Абсолютно бесполезно и крайне непрофессионально.
Ресепшн работает только до 23:00, оставляя гостей без какой-либо помощи в случае чрезвычайной ситуации. Моя мама, обеспокоенная своим здоровьем, попросила номер телефона для экстренной связи. Администратор, Люси, пренебрежительно ответила: «И у вас какие-то проблемы? » — и отказалась оказать какую-либо помощь. Мои родители чувствовали себя неуверенно и встревоженно.
Персонал был совершенно неприветлив. К каждой проблеме относились так, будто это проблема моих родителей, а не отеля. Они не захотели помочь с элементарными вопросами или решить проблемы.
В номере не было даже элементарных туалетных принадлежностей — ни шампуня, ни кондиционера, ни геля для душа — только один кусок мыла. За почти/около 300 фунтов стерлингов за ночь это намного ниже любого разумного стандарта 4-звёздочного отеля.
Повар в тот день не работал, поэтому еды не было. Как 4-звёздочный отель может просто закрыть кухню, непостижимо.

Во время нашего семейного отдыха во Франции мы остановились в отеле Château de Pray, и это оказалось поистине незабываемым опытом. Расположенный недалеко от реки Луары, этот замок — прекрасное место для ужина и ночлега.
Хотя главная достопримечательность — знаменитый ресторан — в день нашего визита был закрыт, мы насладились восхитительным пти-динером на террасе с видом на парк. Это было просто волшебно. Номера оформлены в аутентичном стиле замка, безупречно чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами.
В отеле очень рады детям, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Я могу от всей души рекомендовать его всем, кто путешествует по долине Луары. Это был замечательный опыт, и мы обязательно вернёмся!

Ресторан.
Добросовестное и отзывчивое обслуживание.
К сожалению, закуски были несвежими (мягкое слоёное тесто и.
Твердый горох в чашке)
Разочаровывающее основное блюдо: сухая куриная грудка без какого-либо исследования…
Еда, которая совершенно не заслуживает звезды…
Отель.
Отель не заслуживает 5 звёзд.
Очень разочарованы обслуживанием и устаревшим декором, который, похоже, подходит иностранцам, потому что обстановка великолепна.
Нет холодильника.
Нет света.
Мало розеток.
Однако и к счастью.
Отличные постельные принадлежности.
Отремонтированная стойка регистрации.

Великолепное открытие. Мы посетили ресторан. Шеф-повар приглашает вас в путешествие по различным блюдам, пробуждая ваши вкусовые рецепторы, а местные вина прекрасно сочетаются с едой. Я настоятельно рекомендую это.
Персонал был безупречным, очень гостеприимным и внимательным на протяжении всей еды. Браво.

Шестеро из нас хотели испытать жизнь в замке, и мы получили это в Chateau du Pray. Территория прекрасная и привлекательная с прекрасными видами. Сам замок ухоженный и прекрасные номера. Завтрак был вкусным, а персонал был более чем любезным. Мы были там 2 ночи и хотели, чтобы высоко оцененный ресторан был открыт хотя бы одну из этих ночей, однако персонал отеля предоставил нам небольшой выбор меню по прибытии. Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени, чтобы остаться, отдохнуть и насладиться прекрасным бассейном (нужна более теплая погода)
Настоятельно рекомендую этот замок.

Мы зарезервировали столик на день рождения за два месяца. Когда мы приехали, нас не встретили. 30 минут на получение меню, час на закуску, 3 блюда, 3 часа. Официанты ходят и проходят мимо вас, не убирая готовые тарелки. Полная неорганизованность обслуживания. Праздничный торт прибыл как раз в тот момент, когда мы получили счет. Обидно, потому что кухня изобретательна, но этого недостаточно, чтобы заработать звезду Мишлен и хороший рейтинг GM. Качество обслуживания имеет значение! Столкнувшись с этим фиаско обслуживания, метрдотель даже не осмелился предложить аперитив. Мы не вернемся и подам жалобу в Мишлен.

Мы фантастически провели лето в Château de Pray (2024 г. ). Номер «Павильон» был идеальным, завтрак был отличным, а бассейн был местом для отдыха, где можно было насладиться послеобеденным напитком на солнце. Вечерняя еда была восхитительной, как и выбор вина. Нет лучшего места, где можно поесть и выпить, чем на террасе с видом на сад. Лаура и другие сотрудники были невероятно полезны и хорошо осведомлены об этом районе. Само место было идеальным для однодневных поездок в Амбуаз и Тур. Мы уже забронировали возвращение (2025 г. )!

Я очень рекомендую остановиться в этом красивом, историческом и прекрасно укомплектованном отеле. Вы остановитесь в старинном замке среди его витражей, деревянных панелей, гобеленов и исторической мебели. Персонал, особенно Пьер, был чрезвычайно любезен, услужлив и любезен. Мы останавливались осенью, поэтому не могли в полной мере воспользоваться их красивой террасой, садами и огромным бассейном с видом на реку Луару. Мы намерены вернуться сюда в более теплый месяц. Отель идеально расположен для знакомства с замками Восточной Луары. Припарковаться легко во дворе.
Пять звезд!

Это замок, который действительно похож на замок. Что нам понравилось, так это расположение, качество и доступность обслуживания, очень ухоженная обстановка, комфорт и оснащенность номеров, частная парковка с бесплатными зарядными станциями, очень богатый завтрак и изысканная еда.
Вечный шаг.
Спасибо всей команде и особенно Пьеру за его прекрасное понимание потребностей и энтузиазм в их удовлетворении.