FÓLKLORE Boutique Hôtel

Отель просто чудесный. У нас был прекрасный номер, а сад снаружи просто великолепен. Менеджер и персонал, Фредерика и Роман, были просто великолепны. Однако нам пришлось отменить наше бронирование на июнь (что мы сделали заблаговременно, чтобы получить возврат денег), так как одному из нас предстояла операция, и перебронировать номер на октябрь. Однако второй платёж, который они с нас взяли, был по более высокой цене в июне, а не по опубликованным ценам на октябрь. Владелец и менеджер подтвердили, что нам полагается скидка в размере 670 евро, но владелец отказался её предоставить. Даже после того, как мы выехали в октябре, проведя там много ночей, владелец не позволил менеджеру и персоналу вернуть нам переплату. Это прекрасное место. Но, к сожалению, владелец, похоже, нечестен.

Обновление: К сожалению, мы до сих пор не получили возврат средств после переплаты за проживание в октябре. Какой замечательный отель и персонал, но мы чувствуем себя обманутыми. Подробности ниже.
Это прекрасный отель с прекрасным персоналом. Менеджер и персонал, Фредерика и Роман, просто замечательные! Но с мая у нас постоянно возникают проблемы с переплатой со стороны владельца. Нам пришлось отменить наше бронирование в июне (и мы отменили его задолго до полного возврата), так как одному из нас требовалась операция, а затем перебронировать номер на октябрь. Цены на октябрь, указанные на их сайте, были значительно ниже июньских. Однако, когда они списали с меня второй платёж, с меня взяли по июньскому тарифу. Они должны мне 670 евро с мая/июня. Многочисленные электронные письма не привели к возврату средств, хотя они признали, что я переплатил 670 евро. Даже КОГДА МЫ ВЫЕЗЖАЛИ из отеля после 6 ночей в октябре, владелец не позволил менеджеру/персоналу вернуть нам деньги. Честно говоря, я не понимаю, почему это такой сложный процесс. В остальном отель был замечательным, но отсутствие возврата переплаты кажется мне необычным и нечестным.

Мы провели здесь 3 ночи и остались очень довольны пребыванием в Сансере. Расположение в очаровательном городке с великолепной кухней и потрясающими винодельнями в самом городе и его окрестностях – просто невероятно! Хозяйка и персонал были вежливы и приветливы, порекомендовали интересные места в окрестностях. Номер был красивый, просторный и со вкусом оформленный. И очень чистый. Настоятельно рекомендую это место!

Прекрасное заведение с просторными, очень красиво оформленными и прекрасно оборудованными номерами. Идеальное расположение. Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличное соотношение цены и качества. И отличный завтрак с первоклассными домашними джемами (особого упоминания заслуживает кровавый персик).

Очень гостеприимно! Мы видели отзывы в Google и хотели легко пообедать перед заселением на Airbnb.
Прекрасное обеденное меню с поке в мисках и прекрасным вином.
Уютное место для отдыха на очень красивой улице / хорошее расположение.

Очень приятная обстановка, очень гостеприимный персонал и, прежде всего, превосходные домашние сэндвичи и десерты. Отличное место для быстрого обеда. Отзыв только о бутик-отеле, в отеле мне не удалось побывать. Это заведение идеально расположено рядом с главной площадью Сансера, что является плюсом для туристов.

Очень просторный номер с изысканным декором. Тихо, с дружелюбным и внимательным персоналом. Завтрак в Висячем саду был очень приятным. Неожиданная и уютная концепция.
Идеальное расположение в самом центре деревни.

Мы не останавливались здесь, но хозяйка, мисс Фредерик, была гидом на местном винограднике. Она прекрасно говорила с нами по-английски и по-испански, помимо своего родного французского. Она была пунктуальна и невероятно вежлива. Она прекрасно разбирается в винах и истории этого региона. Нам порекомендовали её отель для будущих поездок, так как нам сказали, что там отличная еда и хорошие номера с кондиционером в городе. В следующий раз мы можем попробовать там же, но хозяйка оказалась замечательным хозяином, как в плане вина, так и в плане знакомства с деревней. Она также предложила оставить наши бутылки вина в отеле, пока мы поднимались на холм! Спасибо!

Номер La Tour был великолепен! Фредерик встретила нас очень радушно и дала нам отличные советы по осмотру города. Завтрак очень сытный и вкусный, приготовленный только из свежих продуктов! Мы с удовольствием вернёмся! Большое спасибо!

Мы только обедали здесь, но это очень рекомендуемое место, если вы в Сансере. Обед был выгодным и очень вкусным. Очень хорошие сэндвичи и хороший выбор сладостей и напитков. Персонал был очень дружелюбным и не имел никаких проблем с нашими ужасными знаниями французского языка! Отличное место для легкого обеда в этом районе. Это красивый город, и я надеюсь вернуться и остановиться там однажды.

Спасибо команде Folklore за то, что сделали наше короткое пребывание в Сансере по-настоящему позитивным опытом.
От номера до завтрака утром и сэндвичей в обеденное время — все было идеально.
Поздравляем с вашим вниманием к деталям, хорошим вкусом и добротой.
Мы рекомендуем Folklore Hotel без колебаний и уже с нетерпением ждем возвращения.

Мы провели исключительное пребывание в этом жилье, которое сочетает в себе комфорт, чистоту и очарование. Все было продумано до мельчайших деталей, чтобы вы чувствовали себя как дома. Но что действительно имело значение, так это гостеприимство и доступность Фредерики. Она исключительно добра, всегда внимательна и отзывчива на малейшую просьбу. Ее искреннее внимание к гостям превращает опыт в настоящий момент благополучия. Спасибо, Фредерика, за ваш теплый прием и ваши ценные советы.

Великолепный отель, оформленный с большим вкусом и изысканностью в самом центре Сансера. Мое общение до моего пребывания было очень гладким и внимательным. Опыт, который я настоятельно рекомендую.

Report, я объясняю вам все отзывы, которые вы видите об отеле или домике или любом другом заведении. Это отзывы, которые люди оставляют, в которых они никогда не были, потому что это платформы, которые привлекают их к размещению отзывов, которые они имеют взамен на вознаграждение, но, к сожалению, я участвовал в этой работе, чтобы размещать отзывы об учреждении, через некоторое время вам не будут платить ваши отзывы, зафиксированные в том, что вы никогда не были в этом отеле или домике или любом другом заведении. Прекратите делать это искренне, потому что если вы не были в этом заведении, больше не давайте положительных отзывов, так люди богатеют, и вдобавок они не будут платить вам за размещение отзывов о заведениях, в которых вы никогда не были.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Исключительное пребывание!
Я прекрасно провел время в этом отеле. По прибытии меня встретили очень тепло; персонал профессиональный, веселый и всегда готов помочь. Номер был чистым, просторным и очень хорошо звукоизолированным, с удобными кроватями и прекрасным видом.
Завтрак разнообразный и качественный, со свежими продуктами. Расположение отеля идеальное, недалеко от центра города и основных туристических достопримечательностей. Особого упоминания заслуживает спа/бассейн (если применимо), который предлагает по-настоящему расслабляющий опыт после напряженного дня.
Я определенно рекомендую это заведение и с удовольствием вернусь в следующий раз!

Нас встретила с большой добротой и готовностью помочь очаровательная леди, которая сопровождала нас с момента прибытия и до отъезда, включая завтрак и пикник в висячем саду.
Теплый номер, со вкусом оформленный и очень комфортный. Качественное постельное белье.
Завтрак и пикник из хороших и вкусных продуктов.