Уважаемые господа,
Мы с мужем были гостями в замке Шабене с 19 по 24 мая 2025 года.
(номер бронирования 136213577, в апартаментах «Премиум» номер 22). Хотя сам замок.
Очарователен и расположен в очаровательном месте, роскошного отеля, который мы.
Ожидали найти — и за который с нас взяли плату — не существовало. Мы являемся.
Членами Hapimag уже много лет и останавливались в разных местах, где были либо отели, либо варианты с самообслуживанием, поэтому для нас было горьким разочарованием обнаружить.
, что то, что мы считали отелем, на самом деле было понижено до.
Прекрасного гостевого дома, поскольку не предоставлялось никакого обслуживания в номерах: наш номер никогда.
Не убирали, корзины для бумаг никогда не опорожняли, постельное белье и полотенца никогда.
Не меняли и т. Д. И т. П. Что, очевидно, привело к тому, что наш номер становился все более пыльным и грязным.
С каждым днем…
Не было предварительного уведомления о таком отсутствии обслуживания, и когда мы.
Задали этот вопрос, администратор сказал нам, что Hapimag больше не предлагает никаких услуг по уборке.
В отеле и не предоставляет никаких принадлежностей или продуктов, чтобы клиенты могли.
Убираться самостоятельно! Чего ожидал Hapimag? Вы считаете, что гостям следует.
Поехать в близлежащий город и купить пылесос или веник и совок, а также.
Другие чистящие принадлежности и средства?
Каково объяснение этой абсурдной ситуации? Есть ли у Hapimag финансовые.
Ограничения, которые обязывают его искать способы сократить расходы (однако при этом взимая.
Завышенные.
Тарифы)?
Я точно знаю, что другие члены Hapimag чувствуют то же самое, что и я, но я.
Не буду вдаваться в это здесь, поскольку уверен, что вы услышите от них напрямую.
Что касается обслуживания, я был разочарован, обнаружив, что кофемашина в зале для завтраков.
В четверг не работала должным образом, но без уведомления гостей об этом.
И не был предоставлен термос с горячим молоком, чтобы компенсировать невозможность.
Приготовления горячего капучино. Это продолжалось до нашего отъезда в субботу, когда к тому времени кофемашину убрали, а на ее месте оставили записку с извинениями.
Однако, хотя были предоставлены два термоса с водянистым кофе, термоса с горячим молоком не было…
В общем, очень разочаровывающий отпуск. Со своей стороны, я не буду рекомендовать Chabenet ни семье, ни друзьям, ни деловым партнерам, на самом деле совсем наоборот.
С уважением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с мужем были гостями в замке Шабене с 19 по 24 мая 2025 года.
(номер бронирования 136213577, в апартаментах «Премиум» номер 22). Хотя сам замок.
Очарователен и расположен в очаровательном месте, роскошного отеля, который мы.
Ожидали найти — и за который с нас взяли плату — не существовало. Мы являемся.
Членами Hapimag уже много лет и останавливались в разных местах, где были либо отели, либо варианты с самообслуживанием, поэтому для нас было горьким разочарованием обнаружить.
, что то, что мы считали отелем, на самом деле было понижено до.
Прекрасного гостевого дома, поскольку не предоставлялось никакого обслуживания в номерах: наш номер никогда.
Не убирали, корзины для бумаг никогда не опорожняли, постельное белье и полотенца никогда.
Не меняли и т. Д. И т. П. Что, очевидно, привело к тому, что наш номер становился все более пыльным и грязным.
С каждым днем…
Не было предварительного уведомления о таком отсутствии обслуживания, и когда мы.
Задали этот вопрос, администратор сказал нам, что Hapimag больше не предлагает никаких услуг по уборке.
В отеле и не предоставляет никаких принадлежностей или продуктов, чтобы клиенты могли.
Убираться самостоятельно! Чего ожидал Hapimag? Вы считаете, что гостям следует.
Поехать в близлежащий город и купить пылесос или веник и совок, а также.
Другие чистящие принадлежности и средства?
Каково объяснение этой абсурдной ситуации? Есть ли у Hapimag финансовые.
Ограничения, которые обязывают его искать способы сократить расходы (однако при этом взимая.
Завышенные.
Тарифы)?
Я точно знаю, что другие члены Hapimag чувствуют то же самое, что и я, но я.
Не буду вдаваться в это здесь, поскольку уверен, что вы услышите от них напрямую.
Что касается обслуживания, я был разочарован, обнаружив, что кофемашина в зале для завтраков.
В четверг не работала должным образом, но без уведомления гостей об этом.
И не был предоставлен термос с горячим молоком, чтобы компенсировать невозможность.
Приготовления горячего капучино. Это продолжалось до нашего отъезда в субботу, когда к тому времени кофемашину убрали, а на ее месте оставили записку с извинениями.
Однако, хотя были предоставлены два термоса с водянистым кофе, термоса с горячим молоком не было…
В общем, очень разочаровывающий отпуск. Со своей стороны, я не буду рекомендовать Chabenet ни семье, ни друзьям, ни деловым партнерам, на самом деле совсем наоборот.
С уважением.