Отзыв об отеле La Grange de l’Ouche

Romain V.

2/10
FrançaisРусский
Будьте осторожны, «живите своей жизнью» момент «почти разочарованного клиента».
По случаю автомобильного мероприятия, которое проходит в начале июня на трассе Невер-Маньи Кур, я нашел эту комнату для гостей и зарезервировал ее для себя и моего друга. После очень сердечного разговора с г-жой Валлет я выписал и отправил чек на 81, 60 евро в качестве оплаты всей брони вместо залога. Спойлер: это не была идея века.
Проходит время до конца мая, и мой друг объясняет мне, что он не сможет остаться допоздна, как планировалось изначально, из-за работы на следующий день. Поэтому мы решили вернуться вечером и не пользоваться этой комнатой для гостей. Я звоню менеджеру, объясняю ей ситуацию и прошу отменить мою бронь. До рассматриваемого события осталось 5 дней, и она сразу объясняет мне:
— Ах, но это невозможно!
— Почему так?
— Понимаешь… Отменять уже поздно. К тому же мне уже несколько раз звонили с просьбой забронировать номер, и мне пришлось отказаться, так что это невозможно.
(Момент размышления на моей стороне)
— Подожди, я пытаюсь понять. Вам много звонков с просьбой забронировать номер, я предлагаю вам отменить бронирование за 5 дней до даты, и вы думаете, что снять указанный номер будет сложно?
Меня то угощают пробелом, то комментариями, достойными замешательства в уме. Наконец, она соглашается подождать, «чтобы посмотреть», не сможет ли она на самом деле снять комнату и, следовательно, уничтожить чек. Я, со своей стороны, пытаюсь остановить знаменитый чек из моего онлайн-банка. Очевидно, это сложнее, чем я думал, и мой банк отказывается на том основании, что это не является законной причиной. Поэтому я предпочитаю полагаться на добросовестность г-жи Валлет и ждать.
С начала июня по моему аккаунту нечего сообщать; Я говорю себе, что ей удалось снять свою комнату и она просто не держала меня в курсе, как мы договорились по телефону. И сюрприз сегодня утром 17 октября! Чек был наконец депонирован почти через 5 месяцев после его получения. Утро начинается хорошо.
Итак, я резюмирую уроки, которые следует извлечь из этого опыта с г-жой Валлет:
— больше не нужно отправлять чеки бронирования (депозит, депозит или оплата) ;
— больше веры в честность или слово человека (поначалу очень приятно) ;
— в это время не нужно полагаться на свой банк;
— лучше спланируйте свои планы на время пребывания;
— есть способы сделать гостевую комнату очень прибыльной, не опасаясь преследований и репрессий.
Желаем хорошего дня Гранж-де-л’Уш и его жителям.

Цена номера от 8 180 ₽

Выбрать номер в La Grange de l’Ouche

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.