Очаровательное поместье, но катастрофически не хватает уединения и роскоши.
Наше недавнее пребывание в Domaine Rimskaja в Бургундии оставило у нас смешанные чувства. На первый взгляд, отель, несомненно, очарователен, окружающий пейзаж прекрасен, а персонал в целом очень вежлив и приветлив. Однако, когда вы платите почти 1000 евро за ночь за люкс, ожидания, естественно, высоки — и, к сожалению, их реализация сильно подвела.
Во-первых, состояние номера и уровень комфорта оставляли желать лучшего. В первое же утро мы сообщили на ресепшене об отсутствии держателя для туалетной бумаги. Это было полностью проигнорировано и так и не было исправлено за все время нашего пребывания, заставляя нас неудобно тянуться за запасными рулонами. Кроме того, в ванной комнате был сломан радиатор. В сочетании с каменным полом и довольно прохладной температурой в ванной было некомфортно холодно. Также практически нет места для хранения одежды, хотя это было незначительным неудобством по сравнению с другими проблемами.
Нашей самой большой проблемой с люксом было полное отсутствие уединения. Спальня расположена на первом этаже, прямо напротив бассейна и террасы с 10-15 столами и стульями. Эта зона отдыха практически вплотную примыкает к окну. Каждое утро гости сидели прямо перед нашей комнатой, глядя внутрь, из-за чего мы даже не могли открыть шторы. Более того, если включен свет, любой, кто смотрит через небольшое озеро, может видеть прямо в душевые. Для люкса по такой цене такая планировка неприемлема.
Наконец, у нас был очень неприятный опыт в ресторане. Мы заранее прямо сообщили моей жене, что у нее аллергия на сельдерей. Несмотря на это, ее основное блюдо подали с сельдереем. Когда мы указали на это, кухня просто убрала сельдерей с тарелки и подала ей точно такое же блюдо, вместо того чтобы приготовить свежее. К тому моменту у нее пропал аппетит, поэтому мы оставили это без внимания, но для заведения, которое, похоже, рассчитывает на оценку на уровне звезды Мишлен, такое неуважение к аллергии абсолютно недопустимо. Тем не менее, еда была бы превосходной.
Завтрак был очень милым и хорошо приготовленным!
В целом, это прекрасное место, но отсутствие уединения, плохое обслуживание и невнимательная работа кухни не оправдывают высокую цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше недавнее пребывание в Domaine Rimskaja в Бургундии оставило у нас смешанные чувства. На первый взгляд, отель, несомненно, очарователен, окружающий пейзаж прекрасен, а персонал в целом очень вежлив и приветлив. Однако, когда вы платите почти 1000 евро за ночь за люкс, ожидания, естественно, высоки — и, к сожалению, их реализация сильно подвела.
Во-первых, состояние номера и уровень комфорта оставляли желать лучшего. В первое же утро мы сообщили на ресепшене об отсутствии держателя для туалетной бумаги. Это было полностью проигнорировано и так и не было исправлено за все время нашего пребывания, заставляя нас неудобно тянуться за запасными рулонами. Кроме того, в ванной комнате был сломан радиатор. В сочетании с каменным полом и довольно прохладной температурой в ванной было некомфортно холодно. Также практически нет места для хранения одежды, хотя это было незначительным неудобством по сравнению с другими проблемами.
Нашей самой большой проблемой с люксом было полное отсутствие уединения. Спальня расположена на первом этаже, прямо напротив бассейна и террасы с 10-15 столами и стульями. Эта зона отдыха практически вплотную примыкает к окну. Каждое утро гости сидели прямо перед нашей комнатой, глядя внутрь, из-за чего мы даже не могли открыть шторы. Более того, если включен свет, любой, кто смотрит через небольшое озеро, может видеть прямо в душевые. Для люкса по такой цене такая планировка неприемлема.
Наконец, у нас был очень неприятный опыт в ресторане. Мы заранее прямо сообщили моей жене, что у нее аллергия на сельдерей. Несмотря на это, ее основное блюдо подали с сельдереем. Когда мы указали на это, кухня просто убрала сельдерей с тарелки и подала ей точно такое же блюдо, вместо того чтобы приготовить свежее. К тому моменту у нее пропал аппетит, поэтому мы оставили это без внимания, но для заведения, которое, похоже, рассчитывает на оценку на уровне звезды Мишлен, такое неуважение к аллергии абсолютно недопустимо. Тем не менее, еда была бы превосходной.
Завтрак был очень милым и хорошо приготовленным!
В целом, это прекрасное место, но отсутствие уединения, плохое обслуживание и невнимательная работа кухни не оправдывают высокую цену.