Отзыв об отеле Le Domaine de Moroges

Mathilde E.

2/10
FrançaisРусский
Честно говоря,
Территория и само здание очень красивые. Окружающая обстановка поистине очаровательна, вокруг великолепные деревья. Однако само здание стареет.
Что меня действительно разочаровало, так это ощущение, будто с хозяина пытаются выжать как можно больше денег. Действительно:
— Качество номера не соответствует цене (185 евро). Действительно, в ванной было множество пауков, грязная затирка, куски туалетной бумаги на полу, пятна на держателе для зубных щёток (фото предоставлено). Фотографии на Booking. Com совершенно не соответствуют действительности: видно, что мебель изношена (например, шатающийся цоколь лампы).
— Мы заказали детскую кроватку на Booking. Com. По прибытии ничего не было установлено, и с нас потребовали ещё 15 евро. Это был первый раз, когда меня попросили доплатить в отеле за детскую кроватку… даже за границей, где её любезно предлагают. — Огромная переплата за напитки в отеле. Нам предложили полное меню из закуски/основного блюда/сыра/десерта/2 бокалов вина за 46 евро.
Мне не хотелось есть много, и я не могу пить алкоголь, поэтому хозяин был не в восторге, но согласился подать мне только основное блюдо. По прибытии он несколько раз повторил, что «понимает, что я не всё съел»… что было довольно неприятно. А ещё, когда я попросил воды, он открыл бутылку минеральной, за которую с меня взяли… 6, 50! Мне несколько раз показалось, что хозяин навязывает мне её. В ресторане я бы этого не почувствовал.
Мы также были разочарованы качеством того, что нам подали за 100 евро на двоих, не заказывая при этом закуску/основное блюдо/десерт. Действительно, «готовых блюд» было очень мало. Закуски: маринованные овощи/буррата/мясное ассорти. Покупные, но хорошие. Основное блюдо: Картофельный оладушек / куриное филе в сливочном соусе (без грибов и прочего), без овощей.
Десерт: Замороженная нуга (покупная, так что домашнего десерта не было).
— Ещё одна деталь: хозяин предложил нам аперитив, а мой муж выпил бокал вина (а потом ещё один за едой). Хозяин – интересный человек, однако мы думали, что два бокала, которые мой муж выпил за аперитив и еду, будут засчитаны как часть ужина. Хозяин, который предложил нам эти вина и ничего не уточнил, в конце сказал, что «это не тот сорт винограда, который был включён в предложение, поэтому он берёт за него дополнительную плату». Очевидно, ничего не было уточнено. Мы были застигнуты врасплох.
— Заезд: 16:30… что тоже разочаровывает, если вы хотите насладиться бассейном.
Короче говоря… клиент рассматривается как человек, с которого можно выжать как можно больше денег. Там останавливается много иностранных туристов, поэтому владелец думает, что все представленные продукты неизвестны… и что у него монополия на цены.

Цена номера от 14 900 ₽

Выбрать номер в Le Domaine de Moroges

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.