Ibis budget Saint-Étienne stade

Что тут скажешь?
В комнатах и ​​коридоре ужасно пахнет табаком, стены тонкие, как бумага, и даже с подушкой под головой легко слышно, как соседи занимаются любовью и разговаривают.
Подозреваю, что пьяные стучатся в дверь, будь то час ночи или пять утра.
Плесень на потолке, и это только верхушка айсберга.
Если вы ищете бурную ночь, незабываемые впечатления, я рекомендую этот отель!

Мы приехали в 9 вечера в субботу, 27 декабря, с нашим 4-месячным малышом! Когда мы вошли в номер, температура была очень низкой, но что еще хуже, система кондиционирования/отопления издавала ужасный булькающий звук! Мы спустились к администратору, но она как раз передала смену коллеге, который должен был дежурить на ночь. Он, очевидно, очень сожалел и сообщил нам, что вся система отопления будет издавать этот шум все выходные из-за поломки, произошедшей ранее в тот же день! Конечно, нас никто не предупредил заранее, иначе мы бы забронировали номер в другом месте с такой температурой! Мы отправили три электронных письма с видеозаписями шума и ждем ответа от менеджера и возврата денег за то, что нас не предупредили, и за ужасную ночь, которую нам предстоит провести с нашим ребенком.

Я останавливался всего на одну ночь, но отель очень удачно расположен, недалеко от выставочного центра, поэтому отлично подходит для посещения мероприятий! Единственный минус — отсутствие дежурного администратора на ресепшене; это скорее комплимент.
Мне удалось обратиться за советом к одной из ваших горничных, которая была очень дружелюбна, и к вашему ночному портье, который также вежливо меня встретил и ответил на мои вопросы.
Очень рекомендую этот отель!

Ужасное пребывание из-за крайне плохой организации. Было бы целесообразно предупредить гостей о том, что парковка будет недоступна после определенного времени из-за гонок, чтобы им не пришлось платить за услугу, которая в итоге оказалась недоступной. Кроме того, без помощи полицейского нам пришлось бы парковаться более чем в 2 км от отеля, что могло бы стать серьезным неудобством. Также стоит отметить, что в отеле было очень шумно, стены очень тонкие, и, к сожалению, очень шумные соседи, которые не позволяли нам нормально отдохнуть, прежде чем нам приходилось идти обратно к машине, которая, очевидно, находилась далеко от отеля из-за, как я уже упоминал, отсутствия информации со стороны отеля. Поэтому, учитывая этот очень неприятный опыт, я не думаю, что вернусь в Сент-Этьен в ближайшее время.

Номер был небольшим, но мы провели там всего несколько часов, чтобы поспать после концерта в «Зените». Номер был чистым, и мы спали спокойно.
Администратор встретил нас превосходно, дал дельные советы (ресторану Di Voglia в Technopole) и предложил оставить машину на парковке отеля (концерт в «Зените», матч на стадионе и бой ММА — всё это рядом). До «Зенита» и обратно до номера мы дошли пешком за 15 минут. Для нас это было просто замечательно 😊

Ни в коем случае не берите это место с собой.
65 евро за ночь в отеле – это жуткое пробуждение без возможности отдохнуть.
Одна ночь в отеле с субботнего вечера до воскресного утра.
Воскресенье, 7:00 утра: группа взрослых и подростков громко разговаривает в коридоре и номерах, хлопает дверями и стучит в них.
В номерах нет звукоизоляции, очень шумно.
На стойке регистрации знают о шуме, но ничего не могут с ним поделать.
Выезд в полдень, но нас разбудили против нашей воли в 7:00.
Когда в отеле останавливается группа гостей, особенно в выходные, отель должен обязательно позаботиться о том, чтобы семьи размещались в номерах подальше, чтобы их не беспокоили.
Таким образом, все смогут разместиться с комфортом, и группа сможет встать пораньше, не разбудив весь отель.
В остальном, номера были приличными, а персонал – приветливым и приятным. Никакой компенсации предложено не было. Огромное разочарование.

Ни в коем случае не останавливайтесь здесь!
Мы всей семьёй (с двумя детьми) провели ночь в так называемом семейном номере… это было ужасно! Как только мы вошли в номер, нас охватил сильный запах сигарет, желтоватое и грязное постельное бельё, волосы на кровати, волосы в ванной, крошки у изножья кровати… просто отвратительно.
Никакой чистоты, никакой гигиены, и в довершение всего, в этом отеле нет лифта, хотя он и называется «семейным». Впечатления, которые невозможно забыть; честно говоря, лучше бы вам уйти!

Девушка на ресепшене очень приветливая, это как минимум! Номер очень маленький, и речь не идёт о ванной и душевой кабине. К счастью, я невысокого роста, но всё же стукнулась локтями 😅. Хотелось бы, чтобы номер был почище. В офисе грязно и липко.

Приём был фантастическим; молодая женщина была очень добрая и дружелюбная. Комната была чистая, никаких нареканий, а постельное белье довольно удобное. Единственным небольшим недостатком была кровать на антресоли; её нужно застилать самому, что очень неудобно.
Я ставлю только 3 звезды, потому что было очень шумно; мы плохо спали, а люди, которые приезжают в 4 утра, совершенно не проявляют уважения и ведут себя так, будто им здесь хозяин.

Регистрация заезда после 21:00 по коду в терминале прошла легко. Ещё одной проблемой была плохая звукоизоляция номеров, и в зависимости от того, с кем вы сталкивались, вас заселяли в соседний номер. У нас был ребёнок, который только плакал, и было очень шумно от дороги. Хороший завтрак и радушный приём.

Администратор была невероятно дружелюбна, профессиональна и всегда с улыбкой готова была нам помочь. Она предоставила нам всю необходимую информацию и внесла большой вклад в наше приятное пребывание. Поздравляем такого преданного своему делу сотрудника!

Удобные кровати. Тихий отель.
У нас возникла небольшая путаница во время позднего прибытия, потому что терминал самостоятельной регистрации был сломан. Через несколько минут администратор уладил ситуацию.
На следующий день в 8:45 утра нас разбудила горничная, которая вошла в номер, пока мы спали. Она тут же вышла, извинившись, но все проснулись.
В общем, впечатления неоднозначные…

Расположение отеля удобное. Номера довольно большие за такую ​​цену.
У нас было тихо.
Однако чистоту нужно улучшить: кусок печенья от предыдущего гостя и волосы на наматраснике верхней койки. Кондиционер неэффективен, и было уже очень жарко, несмотря на наше позднее прибытие. Поэтому мы не смогли поспать много.
К счастью, окна полностью открываются, чтобы впустить прохладный воздух.
С другой стороны, вы слышите шум дороги.

Хорошее расположение, достойный завтрак по разумной цене. Хозяйка очень приятная, но было бы хорошо, если бы открытие утром было немного раньше, чтобы неторопливо пообедать.
Некоторые отрицательные моменты: кровать была плохо заправлена, не было шкафа для хранения одежды. Душ действительно очень маленький и влажный; Во время стирки я несколько раз ударилась. Биде установлено плохо: чтобы воспользоваться туалетом, приходится стоять в стороне из-за стены и неудачно расположенной туалетной бумаги. ВМК не работал.
Верхняя койка также немного опасна для человека внизу: вставая, вы рискуете удариться головой.
Охранник серьезен и улыбчив.

Дружелюбный и очень добрый ночной охранник. Всегда готов помочь вам. Мы пробыли всего 5 часов. Есть закрытая парковка, поэтому оставлять машины тихо. Обязательно повторюсь.

Плюсы: цена, бесплатная охраняемая парковка (включая зарядное устройство для электромобиля), близость к стадиону, если вы собираетесь на матч, чистота в номере была в порядке.
Минусы: стойка регистрации работает всего несколько часов в день, завтрак настолько простой, что его не стоит покупать, душ абсолютно крошечный, а вокруг буквально ничего нет.
Стоит бронировать только на одну ночь и если у вас есть машина.

Очень разочаровывает!
Когда я приехал, номер не был готов (больше 19:00) : полотенце на полу, постель не заправлена, в ней волосы. С персоналом связаться не удалось, и они переложили вину друг на друга. Несмотря на то, что это было в период Рождества, мне потребовалось 4 дня, чтобы дозвониться до кого-нибудь. Оказавшись в очереди, администратор даже не извинилась за неудобства и отреагировала на меня снисходительно, выразив удивление по поводу моего разочарования. Кроме того, деньги за платные звонки, сделанные с целью решить проблему, не возвращаются, что свидетельствует о полном невнимании.
Этот отель явно не на высоте даже для «бюджетного» заведения. 65 евро за такое плохое обслуживание неприемлемы. Качество персонала и организации заслуживает полного обзора. Даже если вы представляете национальную сеть, от вас потребуется минимум профессионализма и уважения к клиенту. Категорически избегайте!