Отзыв об отеле Au Moulin des Ecorces 3*

Мы остановились здесь на одну ночь во время путешествия. Нам предоставили парковочное место возле отеля. Молодая администраторша, с которой мы регистрировались, была очень милой. Номер был простым, но в нем было все необходимое. Хороший душ, большая ванная комната, большая удобная кровать. Кондиционер работал отлично. Территория отеля великолепна, много растений, и он расположен на берегу реки. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от очень красивого центра Доула. Причина моей низкой оценки — завтрак. Мы доплатили за завтрак, так как он не был включен в стоимость. Когда мы зашли в зал для завтраков, продуктов было очень мало, поэтому мы предположили, что их быстро пополнят, как это обычно бывает в отелях. Я сварила яйца и ждала, когда принесут хлеб. Я ждала 40 минут, и никто не зашел в зал для завтраков. Мой муж пошел искать и увидел женщину, убирающую номер, но другого персонала не было. В конце концов, вошла очень приятная женщина, я сказала ей про хлеб, она пошла за ним, и я ждала еще 20 минут. К тому времени, как его принесли, мои яйца остыли, и я не хотела хлеб. Мой муж понял, что это была та же самая женщина, которая убирала номера. Неудивительно, что нам пришлось так долго ждать, бедная женщина выполняла работу за двоих. Когда мы выезжали, мы рассказали администратору (пожилой женщине) о нашем инциденте, и она бросила на нас презрительный взгляд, полезла в телефон, чтобы поговорить с кем-то, а затем, не сказав ни слова и не извинившись, протолкнула нам счет через стойку, за вычетом стоимости завтрака, и поздоровалась со следующими посетителями, как будто нас не существовало. Это некачественное обслуживание клиентов на ресепшене. Весь остальной персонал, с которым мы общались, был очень приятным, поэтому очень жаль, что она была такой грубой.