Отзыв об отеле ibis budget Besançon Ecole Valentin

! Избегайте этого места любой ценой! 1 звезда, потому что поставить меньше невозможно!
Ужасная ночь, номер не соответствовал фотографиям, мусор в номере не был вынесен по прибытии, плесень и тошнотворный запах, боль в легких, головная боль и простуда…
Мы приняли душ, а затем вытерлись простынями с двухъярусной кровати (поскольку администратор посоветовал нам так сделать, так как полотенец не было, и нас не предупредили, что полотенец для гостей нет, так как стиральная машина сломана).
Важно отметить, что в номере ужасно пахло плесенью, которая была очень концентрирована в душевой.
Администратор была очень неприятной и ушла, когда мы пожаловались (нас было 9 человек, жаловавшихся на отель). Ее зовут госпожа Эцуна. Более того, она неспособна решать мелкие проблемы гостей (например, проблемы с телевизором) или даже «кризисные ситуации». Мы заметили серьёзную некомпетентность с её стороны, поскольку регистрация была утомительным процессом (20 минут), и она постоянно звонила своему менеджеру, спрашивая, что делать или говорить.
Нам пришлось помогать немецким гостям получить номер, но безуспешно, так как женщина покинула свой пост ровно в 21:00 и ушла, не взяв телефон экстренной связи (который был оставлен на стойке регистрации).
Кроме того, никакой охраны не было. Входные двери были широко открыты, и когда мы попытались их закрыть, оказалось, что они сломаны и не запираются (ни кодом, ни каким-либо другим механизмом).
Завтрак был неприятным; номер был очень грязным (пыль на мебели, немытые столы, полки для подносов были полны, поэтому нам приходилось оставлять подносы на столах).
В общем: мы уехали более уставшими, чем приехали. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.