Отзыв об отеле Campanile Dijon Sud - Marsannay 3*

Anaïs P.

2/10
Français ➜ Русский
Впечатления от пребывания в этом отеле оказались ниже среднего…
Прежде всего, хочу подчеркнуть, что персонал был очень приятным, приветливым и заботливым по отношению к нам. К сожалению, сами они, похоже, были перегружены ситуацией.
Мы забронировали два номера (125 и 126). Внешний вид зданий старый и плохо ухоженный, но мы предпочли дать им шанс, прежде чем осматривать номера.
По прибытии мы заметили, что двери не запираются должным образом. Замок был неисправен, и двери можно было открыть изнутри простым ударом ногой, что представляет собой реальную проблему безопасности.
Постельное белье было испачкано биологическими жидкостями (особенно наматрасник). Персонал немедленно согласился поменять простыни, за что мы были очень благодарны. Несмотря на это, мы обнаружили волосы, пятна крови и даже ногти на простынях, ковре и в душевой кабине.
Офис не был убран, двери и стены были грязными (со следами насекомых и различными брызгами), а в ванной комнате была сильная плесень, особенно под ванной.
Ночью в одной из ванных комнат упала доска для мытья посуды, и все мои туалетные принадлежности рассыпались по унитазу.
Сами сотрудники сказали нам, что уборка была проведена некачественно. Учитывая состояние номеров, это, к сожалению, не вызывало сомнений.
Полный ремонт и значительное улучшение гигиенических стандартов действительно необходимы, поскольку нынешняя ситуация далека от того, чего можно ожидать.
Мы также слышали каждый звук из других номеров, так что, если ваш сосед смотрит передачу, будьте уверены! Вы будете знать, что произойдет дальше в вашем любимом сериале!
С другой стороны, вариант полупансиона был очень удовлетворительным; еда была хорошей, как и завтрак, а персонал был очень приятным. В заключение, хотя персонал делает все возможное, чтобы сделать пребывание приятным, состояние номеров и отсутствие технического обслуживания полностью портят впечатление.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.