Разочаровывающий опыт мероприятия в замке Саулон.
Мы выбрали стандартный пакет и по прибытии обнаружили, что нам не предоставили ни стульев, ни столов, чтобы мы могли нормально поужинать и провести вечер. Нас не предупредили, что мероприятие будет проходить в «испанском стиле», то есть, по сути, стоя, с 19:00 до как минимум 1:00 ночи.
Учитывая место проведения и предлагаемый уровень обслуживания, было бы предпочтительнее четко указать, что это скорее пикник или ужин без мест для стояния, чтобы гости могли спланировать свое время и взять с собой необходимое оборудование.
Территория довольно красивая, и обстановка действительно приятная. Однако бассейн был окружен огороженной территорией, по-видимому, предназначенной для более привилегированной клиентуры, в которую входил и менеджер. К сожалению, это создавало ощущение «королевского двора», когда привилегированные гости находились внутри, а остальные — снаружи.
После разговора с Лоиком вмешался технический менеджер. Хочу подчеркнуть его профессионализм, внимательность и оперативность. Он принял во внимание нашу просьбу и предоставил нам необходимое оборудование, благодаря чему мы наконец-то смогли провести более приятный вечер. Без его вмешательства многие, вероятно, были бы очень разочарованы.
Цены на напитки были разумными. Однако цены на закуски были заоблачными, учитывая размер порций.
Особого упоминания заслуживает также один из официантов, который был особенно приятным и профессиональным.
Это очень досадно и прискорбно, учитывая то, чего можно было ожидать от вечера, организованного в таком замке. Предложенный опыт совершенно не соответствовал образу и уровню обслуживания, которые мы представляли себе при бронировании.
Несмотря на красоту места и профессионализм некоторых сотрудников, я не рекомендую этот сервис в его нынешнем виде, главным образом из-за недостатка информации, отсутствия комфорта и низкого соотношения цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали стандартный пакет и по прибытии обнаружили, что нам не предоставили ни стульев, ни столов, чтобы мы могли нормально поужинать и провести вечер. Нас не предупредили, что мероприятие будет проходить в «испанском стиле», то есть, по сути, стоя, с 19:00 до как минимум 1:00 ночи.
Учитывая место проведения и предлагаемый уровень обслуживания, было бы предпочтительнее четко указать, что это скорее пикник или ужин без мест для стояния, чтобы гости могли спланировать свое время и взять с собой необходимое оборудование.
Территория довольно красивая, и обстановка действительно приятная. Однако бассейн был окружен огороженной территорией, по-видимому, предназначенной для более привилегированной клиентуры, в которую входил и менеджер. К сожалению, это создавало ощущение «королевского двора», когда привилегированные гости находились внутри, а остальные — снаружи.
После разговора с Лоиком вмешался технический менеджер. Хочу подчеркнуть его профессионализм, внимательность и оперативность. Он принял во внимание нашу просьбу и предоставил нам необходимое оборудование, благодаря чему мы наконец-то смогли провести более приятный вечер. Без его вмешательства многие, вероятно, были бы очень разочарованы.
Цены на напитки были разумными. Однако цены на закуски были заоблачными, учитывая размер порций.
Особого упоминания заслуживает также один из официантов, который был особенно приятным и профессиональным.
Это очень досадно и прискорбно, учитывая то, чего можно было ожидать от вечера, организованного в таком замке. Предложенный опыт совершенно не соответствовал образу и уровню обслуживания, которые мы представляли себе при бронировании.
Несмотря на красоту места и профессионализм некоторых сотрудников, я не рекомендую этот сервис в его нынешнем виде, главным образом из-за недостатка информации, отсутствия комфорта и низкого соотношения цены и качества.