Смешанный отдых или настоящее разочарование?
Это общий прием по прибытии, доброта всего персонала во время нашего пребывания и их доступность с точки зрения ощущений и комфорта!
Несмотря на недавнее обновление отеля, как можно не заметить неудобные постельные принадлежности?
После провальной первой ночи нам предложили еще 2 комнаты на том же этаже. Выбираем тот, который кажется более удобным. Но каково было наше разочарование вечером, когда мы, вернувшись, почувствовали влажность в комнате и перед сном заметили впадину в кровати с наклоном 8°, идентичную другой комнате.
При выключенном центральном отоплении мы включили кондиционер, но даже при 25 градусах в комнате все равно было влажно. Утром мы убедились в этом, когда заметили плесень и отслаивающиеся обои на передней стене.
В ванной было так холодно, что нам (по глупости) пришла в голову мысль включить вспомогательное отопление. Для нас это было плохо, потому что таймер оставался заблокированным, а температура быстро становилась невыносимой, потому что кнопка регулировки тоже не работала.
И только по просьбе администратора отеля мы очень сильно нажали кнопку таймера и смогли остановить «машину».
Каким-то образом мы смогли принять душ и обнаружили, что полотенца были изношены за несколько лет, не говоря уже о пятнах.
Когда мы спустились на завтрак, мы сообщили о своих опасениях и указали, что под раковиной произошла протечка.
Маленький анекдот: не имея туалетной бумаги, я попросил администрацию любезно предоставить мне ее.
Отойдя за салфетками, я получил ответ: уборщица пополнит запасы, а тем временем я получил из бара партию салфеток, толщину которых вы можете себе представить.
Мы провели 3-ю ночь в таких же условиях и администратор на ресепшене проявила к нам всю свою симпатию, предложив завтрак на 3-й день.
Честно говоря, я думаю, что нам следовало бы получить значительно большую скидку, но…
Больше всего меня огорчило то, что мы узнали, что 4 и 3 этажи отремонтированы, что отель далеко не достроен и что никто не предлагает нам достойное жилье.
Еще хотелось бы найти простую ткань в этом так называемом 3*, тем более, что даже Wi-Fi не работал.
Наконец, ресторан тоже был отремонтирован и он, несомненно, бросается в глаза, но завтрак, который там подают, не представляет собой ничего по-настоящему заоблачного. Мы пытаемся оправиться от ужасной ночи.
Я не могу рекомендовать такое заведение и очень сожалею об этом, потому что наш сын живет менее чем в 1500 метрах от этого места, и было бы практично оставаться там во время наших визитов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это общий прием по прибытии, доброта всего персонала во время нашего пребывания и их доступность с точки зрения ощущений и комфорта!
Несмотря на недавнее обновление отеля, как можно не заметить неудобные постельные принадлежности?
После провальной первой ночи нам предложили еще 2 комнаты на том же этаже. Выбираем тот, который кажется более удобным. Но каково было наше разочарование вечером, когда мы, вернувшись, почувствовали влажность в комнате и перед сном заметили впадину в кровати с наклоном 8°, идентичную другой комнате.
При выключенном центральном отоплении мы включили кондиционер, но даже при 25 градусах в комнате все равно было влажно. Утром мы убедились в этом, когда заметили плесень и отслаивающиеся обои на передней стене.
В ванной было так холодно, что нам (по глупости) пришла в голову мысль включить вспомогательное отопление. Для нас это было плохо, потому что таймер оставался заблокированным, а температура быстро становилась невыносимой, потому что кнопка регулировки тоже не работала.
И только по просьбе администратора отеля мы очень сильно нажали кнопку таймера и смогли остановить «машину».
Каким-то образом мы смогли принять душ и обнаружили, что полотенца были изношены за несколько лет, не говоря уже о пятнах.
Когда мы спустились на завтрак, мы сообщили о своих опасениях и указали, что под раковиной произошла протечка.
Маленький анекдот: не имея туалетной бумаги, я попросил администрацию любезно предоставить мне ее.
Отойдя за салфетками, я получил ответ: уборщица пополнит запасы, а тем временем я получил из бара партию салфеток, толщину которых вы можете себе представить.
Мы провели 3-ю ночь в таких же условиях и администратор на ресепшене проявила к нам всю свою симпатию, предложив завтрак на 3-й день.
Честно говоря, я думаю, что нам следовало бы получить значительно большую скидку, но…
Больше всего меня огорчило то, что мы узнали, что 4 и 3 этажи отремонтированы, что отель далеко не достроен и что никто не предлагает нам достойное жилье.
Еще хотелось бы найти простую ткань в этом так называемом 3*, тем более, что даже Wi-Fi не работал.
Наконец, ресторан тоже был отремонтирован и он, несомненно, бросается в глаза, но завтрак, который там подают, не представляет собой ничего по-настоящему заоблачного. Мы пытаемся оправиться от ужасной ночи.
Я не могу рекомендовать такое заведение и очень сожалею об этом, потому что наш сын живет менее чем в 1500 метрах от этого места, и было бы практично оставаться там во время наших визитов.