Очень разочаровывающий опыт. Задолго до приезда я связался с отелем и Booking. Com, чтобы сократить свое пребывание на одну ночь. Отель не ответил на мои сообщения и не принял меры по запросам на изменение, отправленным через Booking. Com, несмотря на телефонное подтверждение, что это не будет проблемой, если сообщить об этом более чем за 48 часов до приезда. После заезда я несколько раз пытался получить возврат средств за неиспользованную ночь в трех номерах, но безуспешно. Очень жаль, потому что я всегда бронировал через Booking с уверенностью и не привык к такому плохому общению и обслуживанию клиентов.
Очень разочаровывающий опыт. Задолго до приезда я связался с отелем и Booking. Com, чтобы сократить свое пребывание на одну ночь. Отель не ответил на мои сообщения и не принял меры по запросам на изменение, отправленным через Booking. Com, несмотря на телефонное подтверждение, что такое изменение не будет проблемой, если запросить его более чем за 48 часов до приезда. После заезда я несколько раз пытался получить возврат средств за неиспользованную ночь в трех номерах, но безуспешно. Это особенно разочаровывает, поскольку я всегда доверял Booking. Com при бронировании номеров и никогда раньше не сталкивался с таким плохим общением и отсутствием обслуживания клиентов.
Опыт крайне разочаровывающий. По прибытии вы можете связаться с нами по поводу отеля и Booking. Com после даты заезда. Отель получает множество сообщений и запросов на изменение бронирования от Booking. Com, в зависимости от номера телефона, указанного при подтверждении, что проблема возникает после выполнения запроса, а не за 48 часов до заезда. После моего пребывания я несколько раз обращался за возмещением неиспользованной ночной платы за 3 номера, но безуспешно. Если вы частное лицо, вы сожалеете о своем доверии к Booking. Com при бронировании номеров и о предоставленной информации относительно общения и обслуживания клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень разочаровывающий опыт. Задолго до приезда я связался с отелем и Booking. Com, чтобы сократить свое пребывание на одну ночь. Отель не ответил на мои сообщения и не принял меры по запросам на изменение, отправленным через Booking. Com, несмотря на телефонное подтверждение, что такое изменение не будет проблемой, если запросить его более чем за 48 часов до приезда. После заезда я несколько раз пытался получить возврат средств за неиспользованную ночь в трех номерах, но безуспешно. Это особенно разочаровывает, поскольку я всегда доверял Booking. Com при бронировании номеров и никогда раньше не сталкивался с таким плохим общением и отсутствием обслуживания клиентов.
Опыт крайне разочаровывающий. По прибытии вы можете связаться с нами по поводу отеля и Booking. Com после даты заезда. Отель получает множество сообщений и запросов на изменение бронирования от Booking. Com, в зависимости от номера телефона, указанного при подтверждении, что проблема возникает после выполнения запроса, а не за 48 часов до заезда. После моего пребывания я несколько раз обращался за возмещением неиспользованной ночной платы за 3 номера, но безуспешно. Если вы частное лицо, вы сожалеете о своем доверии к Booking. Com при бронировании номеров и о предоставленной информации относительно общения и обслуживания клиентов.