Отзыв об отеле Hotel Brasserie Armoricaine 3*

Fiona

4/10
Français ➜ Русский
Первым сюрпризом по прибытии в отель, где мы провели четыре ночи, стали строительные леса, покрывающие весь фасад, из окон которого открывался прямой вид на номера. Нас не предупреждали о каких-либо строительных работах до нашего приезда, но нам сказали, что все будет закончено на следующий день. Однако нам пришлось ждать до конца нашего пятидневного пребывания, пока работы наконец не были завершены (они начались в 7:00 утра прямо за нашим окном).
Еще один сюрприз ждал нас в номере: дыра в окне, образовавшаяся из-за строительных лесов. После того, как мы спустились на ресепшн, чтобы сообщить о проблеме, нам сказали, что заплатку установят на следующее утро, без каких-либо объяснений или компенсации. На следующий день ничего не было сделано, поэтому нам пришлось снова спуститься, чтобы установить так называемую заплатку, так как рабочий стоял прямо за нашим окном. Мы почувствовали себя совершенно проигнорированными; нам сказали, что дыра «не помешает рабочим», хотя для нас это было проблемой.
Номер, однако, был очень просторным и хорошо оборудованным. Он расположен прямо в центре города, что позволяло нам добираться до всех достопримечательностей за 5-10 минут.
Однако уже в первую ночь мы заметили, что из нашего номера открывался вид на бар рядом с отелем. Этот бар закрывается в 2:00 ночи, и музыка играет очень громко до самого закрытия. Мы даже стали свидетелями драки и вмешательства полиции в 1:30 ночи прямо под нашим окном.
В сочетании со строительными работами по утрам это означало, что мы могли наслаждаться отдыхом только с 2:00 до 7:00 ночи. Не говоря уже о шуме от скрипа стульев и столов по полу в любое время дня и ночи.
Мы были довольно разочарованы отсутствием коммуникации, внимательности и понимания (никаких извинений, спешной регистрацией, багажом, оставленным в ресторане вместо камеры хранения перед нашим отъездом, и нам пришлось забирать его самим и т. Д. ). К сожалению, мы больше не вернёмся в этот отель.

Цена номера от 13 752 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.