Отзыв об отеле Brit Hotel Saint Malo Le Transat 3*

Мы с женой останавливались в отеле Brit Hotel несколько раз, последний раз 6 лет назад.
Мы забронировали номер в июне, как раз к нашему визиту 18 сентября. Моя жена инвалид, и во время бронирования я уведомил отель, что она пользуется инвалидной коляской, и что нам понадобится номер для людей с ограниченными возможностями. Мы так и не получили ответа. Только за пару дней до нашего прибытия я понял, что не получил подтверждения того, что у нас будет подходящий номер, поэтому я дважды отправил сообщение в отель через их онлайн-форму, спрашивая, подходит ли наш номер для людей с ограниченными возможностями, с подходящей душевой кабиной.
И снова я не получил ответа.
После 8 часов езды мы прибыли в отель, и при регистрации нам вручили ключ от нашего номера, номера 202, но перед тем, как зайти в номер, я спросил, могу ли я забронировать столик в ресторане. Нам сказали, что ресторан закрыт, но они вообще не смогли найти нам столик.
Довольно раздраженные, мы прошли в наш номер, который был довольно грязным, с отдельным туалетом, дверь которого можно было открыть только на 45⁰, так как она цеплялась за ручку, что затрудняло вход. Отдельная ванная комната была оборудована ванной с душем над ней, что, конечно же, означало, что моя жена не могла принять душ.
Ничто из этого не подходило для людей с ограниченной подвижностью.
Единственными хорошими вещами в отеле были удобная кровать, хотя на каждого была предоставлена ​​только одна подушка, и близость к паромному порту.
Этот отель претендует на 3 звезды, но в дополнение ко всему остальному, в нем нет даже принадлежностей для приготовления чая и кофе.
Я бы не поставил 2 звезды и определенно больше там не остановлюсь.