ibis Rennes Beaulieu

В отеле идёт ремонт, но на вашем сайте об этом не указано.
Мы забронировали три номера.
Карточки-ключи для открывания дверей переделывались трижды для каждого номера!
За исключением одного вашего сотрудника, остальные сотрудники не прошли обучение.
Напор воды в душе на удивление слабый, и, несмотря на мои жалобы, никаких изменений не произошло!
Это портит имидж других отелей группы.

Меня не предупредили о строительных работах.
Гостям следовало бы предложить скидку.
Кроме того, я был очень удивлён стоимостью ужина, включённого в счёт моего номера.
Запах из ресторана KFC по соседству совсем неприятный.

Поскольку в середине апреля мы заплатили более 100 евро за номер в сутки за 3 номера, я ожидал современный высококачественный отель, но мы получили нечто намного ниже этого стандарта. Номера и завтрак были в порядке. Однако в коридорах стоял ужасный пыльный и мятный запах. Персонал почти не говорил по-английски. Хотя отель утверждает, что он «зеленый», мое полотенце, которое висело на крючке, все равно заменили. В середине нашего пребывания все ключи-карты от номеров перестали работать. Мой перестал работать в другой раз через день. «Охраняемая парковка» может быть доступна любому, поскольку дверной замок с ключ-картой сломан. Здесь нет тренажерного зала или других полезных удобств, кроме конференц-зала. Насадка для душа была сильно засорена (см. Видео), а вода в раковине имела очень сильный запах хлора. Комната была просторная, но свет слишком яркий. Мне пришлось включить свет в ванной и оставить дверь на 3/4 закрытой, чтобы вечером было более приятное освещение. Никаких следов постельных клопов я не обнаружил. В баре не подавали ни один из рекламируемых напитков. Судя по всему, коктейли подают только летом (нигде не упоминается), а «бармен» понятия не имел, что такое мартини, нигде не мог его найти. Когда мы выселялись, администратор с трудом объединил номера в один аккаунт, прошло минут 10, пока он во всем разобрался. Я определенно не вернусь сюда и надеюсь, что моя компания последует этому совету.

Отрицательные моменты: при бронировании я дал понять, что у меня аллергия на специи, горчицу… подтверждено по телефону за 2 дня до этого.
Я выписывалась из больницы, поэтому не пообедав, а за ужином все блюда были со специями! Прошу детское меню, его нет, официантка говорит, что это бизнес-отель… Не семейный отель! Итак, моя еда состояла из 2 ломтиков безвкусной дыни и крошечного кусочка безвкусной сырой ветчины.
Мы заказали 2 кир! Закуски прибыли за 20 минут до закусок… включая горячую закуску! Зал был далеко не заполнен, поэтому 20 минут за 2 кира — это издевательство над клиентами. Еда, поданная моему мужу, была в порядке. При оплате мы рассчитали стартовый десерт основного блюда 26 евро, стартовый основной курс 21 евро, десерт основного блюда 21 евро, так что моя закуска стоила 5 евро, официантка отметила 5 евро, и когда я платил, она передумала и объявила 16 евро! Я отказался, и спустя очень долгое время, потому что Мисс противостояла мне перед своим менеджером, который безрезультатно пытался заставить ее замолчать, прежде чем она вернулась в комнату, где ждали клиенты! Не преминул сказать мне, чтобы в следующий раз я пошел куда-нибудь еще, а не сюда. Для сотрудника! Счет был оплачен по согласованной цене.
Затем в номере 19 нет телевизора, поэтому новый номер 21 замерзает, дверь в ванную не закрывается, я заметил это на следующий день с утренней командой.
Завтрак на 13 евро дороже предложенного.

Проезжая в командировку, я был удивлен тем, что ночью, учитывая его расположение, не было слышно шума транспорта. Номера чистые, паркетный пол идеальный (в большинстве отелей вместо коврового покрытия), ванная комната приличная. Завтрак полный, придраться не к чему.
Персонал замечательный и очень гостеприимный, спасибо им.

Отель, которому требуется реконструкция на всех уровнях. Для 3-звездочного отеля впечатления очень разочаровывающие, а если посмотреть на другие отели той же категории в Accor, то ситуация станет еще более разочаровывающей.

1) нижний лист: простой кусок простыни, не простыня на резинке, она не держится, так как не имеет окантовки.
2) При росте 1 м 56 см мне было трудно забираться в кровать, а на стойке регистрации не было ни ступенек, ни табуреток, ни стремянок.
3) Пластиковый стул в комнате, такой же удобный, как в плохой столовой…
4) Мы просили смежные номера: дверь была закрыта, на ресепшене даже не оказалось ключа… Если бы мой муж почувствовал себя плохо, я бы ничего не смогла сделать!
5) Приветствие по прибытии: это мы поздоровались, а не администратор!
Ибисы сильно изменились и потеряли качество.

Чрезвычайно щедрый!
В баре, в ресторане все отлично.
Я прекрасно провел время в дружеской обстановке.
Я спал очень хорошо, я бы вернулся.
Спасибо команде, вы молодцы!
До скорой встречи.

В этом отеле первоклассная команда!
Удобства в порядке, но номера требуют небольшого ремонта (некоторые ибисы лучше с точки зрения отделки и декора).
Частная крытая парковка наверху и очень практичная.
Ресторан отличный и позволяет не выходить куда-нибудь, чтобы хорошо поужинать.
Полноценный и качественный завтрак.
Я рекомендую!

Быстрый и четкий прием. Еда была простой и вкусной. Очень профессиональная официантка и бар, который вызывает улыбку на вашем лице. Очень доступный и дружелюбный.

Несколько дней назад,
Я запрашиваю наличие мест и расценки на 11 номеров + 1 конференц-зал на 12 декабря на 14 человек.
Через 4 дня я получил ответ от отеля по электронной почте, в котором сообщалось, что у них есть свободные номера для 11 номеров, и спрашивали, хочу ли я зарезервировать конференц-зал на 14 декабря, что не соответствует запрошенным датам.
Тем временем я подтвердил бронирование в другом отеле группы Accor, который оказался более отзывчивым и точным.
Но затем, 12 декабря, в день, когда я сделал запрос на наличие мест и цену (цены так и не были получены), отель оставил мне сообщение, в котором говорилось, что, если я им не перезвоню, мое бронирование будет отменено в 12 часов дня.
Я говорю себе, что произошла ошибка, поэтому, чтобы исправить ее, я снова связываюсь с ними и сообщаю, что я никогда не делал бронирование, кроме запроса информации и.
Никто на линии не сказал мне: «О да, ладно, ты играешь вот так», подразумевая, что я не был честен и не соблюдал оговорку, которую НИКОГДА НЕ СДЕЛАЛ! он даже настоял! Я лучше понимаю, почему ты легко получаешь.
Наличие места ввиду неуважения Ваших потенциальных клиентов.
Постоянный клиент отелей Accor, одно можно сказать наверняка: я бы не остановился в этом заведении.

Отель очень хорошо расположен, есть парковка и охраняемая.
Персонал слушает и делает все возможное для нас. Было очень приятно остановиться в этом отеле.
Я рекомендую это вам.
СПАСИБО.

Отель, честно говоря, очень обшарпанный.
125 евро за ночь — это очень дорого.
Старая штукатурка на стене перекрашена и снова перекрашена.
Ванна без пробки гарантирует, что вы не примете ванну и экономите воду. Я обожаю!
Не работает смеситель для душа, очень маленькая скорость потока, короче разочарование.

Легко найти отель, расположенный рядом с ресторанами быстрого питания. Большая парковка с кодовым доступом позволит вам безопасно припарковать свой автомобиль.
Для гостей, желающих поесть на территории отеля или в номере, работает ресторан. Меню, отображаемое на станциях, не самое приятное для чтения. Стандартный номер с плоским экраном, затем ванная комната и туалет в одной комнате… Когда мы приехали, туалетной бумаги не было в наличии… Некоторые швы в душевой кабине были слегка черными. Завтрак был в порядке. Хорошее соотношение цены и качества, но не более того. Мог бы сделать лучше.

Когда вы только что посетили ibis Quimper в понедельник, ibis и ibis Lorient, вы можете только разочароваться во всем: ibis rouge очень дорогой: на ресепшене нет чая и кофе, мы за это берем плату! Скупость в больших масштабах. Пусть пойдут в Кемпер посмотреть, что такое завтрак! Скряги.
Душ — пластиковый мусорный бак.
В 2924 году негде работать!
Просто столовая для завтрака.
Хуже всего я выразил свое недовольство, и сегодня утром, когда они ушли, они почувствовали, что я собираюсь писать, поэтому они сделали воду и чай есть!

Я оценил удобные постельные принадлежности, хотя кровать была шаткой (уходя, я указал, что ножки кровати придется ввинчивать обратно). Чистый и приятный номер. ОК в целом.

Я оценил удобные постельные принадлежности, хотя кровать была шаткой (уходя, я указал, что ножки кровати придется ввинчивать обратно). Чистый и приятный номер. Забитая раковина, я тоже об этом сообщил. В целом поправлю, если замечания будут учтены в следующий раз.