Я останавливался в отеле Lancelot & Spa с 4 по 6 сентября в номере 55 по случаю свадьбы.
В целом, отель приличный, номер приятный. Расположение тоже удовлетворительное. Однако несколько моментов меня разочаровали и действительно заслуживают улучшения для 3-звездочного заведения.
Во-первых, совершенно недопустимо обнаружить значительную трещину в душевом поддоне в номере такой категории.
Во-вторых, в субботу, 5 сентября, я попросил на ресепшене убрать мой номер. Тележка для уборки стояла в коридоре, и я также повесил на дверь объявление о том, что хочу, чтобы номер убрали. Несмотря на это, никто не пришел убирать номер.
Еще одна проблема: в пятницу вечером, по прибытии, я хотел поужинать в ресторане отеля, но он был занят. Когда в отеле много гостей, особенно на свадьбе, было бы разумно предложить два сеанса в ресторане. Поблизости очень мало ресторанов, что особенно неудобно, если у вас нет машины или вы просто хотите остаться на территории отеля. Это особенно актуально, учитывая отсутствие в номере мини-бара и небольшого холодильника для хранения продуктов и напитков.
Наконец, в субботу утром во время завтрака номер был довольно полон, и в нем было слишком жарко. Кондиционер работал, но явно слишком слабо. Когда несколько гостей жалуются на жару, кондиционер следует просто регулировать в зависимости от количества присутствующих.
Я также слышал, как несколько гостей, проживающих в отеле Hôtel du Roi Arthur, расположенном на той же территории, жаловались на отсутствие горячей воды после двух последовательных душей. Однако лично я в своем номере с этим не сталкивался.
В целом, заведение приятное и имеет некоторые хорошие стороны, но некоторые аспекты обслуживания и технического обслуживания нуждаются в улучшении. При немного большем внимании к уборке номеров, техническому обслуживанию номеров, работе кондиционера и организации работы ресторана, впечатления могли бы быть значительно лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, отель приличный, номер приятный. Расположение тоже удовлетворительное. Однако несколько моментов меня разочаровали и действительно заслуживают улучшения для 3-звездочного заведения.
Во-первых, совершенно недопустимо обнаружить значительную трещину в душевом поддоне в номере такой категории.
Во-вторых, в субботу, 5 сентября, я попросил на ресепшене убрать мой номер. Тележка для уборки стояла в коридоре, и я также повесил на дверь объявление о том, что хочу, чтобы номер убрали. Несмотря на это, никто не пришел убирать номер.
Еще одна проблема: в пятницу вечером, по прибытии, я хотел поужинать в ресторане отеля, но он был занят. Когда в отеле много гостей, особенно на свадьбе, было бы разумно предложить два сеанса в ресторане. Поблизости очень мало ресторанов, что особенно неудобно, если у вас нет машины или вы просто хотите остаться на территории отеля. Это особенно актуально, учитывая отсутствие в номере мини-бара и небольшого холодильника для хранения продуктов и напитков.
Наконец, в субботу утром во время завтрака номер был довольно полон, и в нем было слишком жарко. Кондиционер работал, но явно слишком слабо. Когда несколько гостей жалуются на жару, кондиционер следует просто регулировать в зависимости от количества присутствующих.
Я также слышал, как несколько гостей, проживающих в отеле Hôtel du Roi Arthur, расположенном на той же территории, жаловались на отсутствие горячей воды после двух последовательных душей. Однако лично я в своем номере с этим не сталкивался.
В целом, заведение приятное и имеет некоторые хорошие стороны, но некоторые аспекты обслуживания и технического обслуживания нуждаются в улучшении. При немного большем внимании к уборке номеров, техническому обслуживанию номеров, работе кондиционера и организации работы ресторана, впечатления могли бы быть значительно лучше.