Отзыв об отеле Maison Tirel Guérin, The Originals Collection 4*

Marlène L.

2/10
FrançaisРусский
Мы остановились в одном из коттеджей на территории отеля (типа домика/мобильного дома).
Несколько лет назад мы уже останавливались в этом отеле и были вполне довольны. Но коттеджи оказались настоящим разочарованием! Ничего не было так:
— недопустимый запах сигаретного дыма, проникающий даже в ткани (одеяла, подушки и т. Д. )
— очень неудобные пружинные матрасы.
— шум поезда в 6 утра, хотя железнодорожная линия находится всего в 50 метрах от шале.
— очень плохо оборудованная кухня: только одна кастрюля и одна сковорода, нет духовки, нет тостера (только микроволновая печь и две газовые конфорки), 80-сантиметровый телевизор 2010 года с некачественным разъемом SCART, шнур от телевизора не держался в розетке, нет Wi-Fi…
— Крошечная душевая кабина со сломанной дверью (и занавеской, чтобы скрыть проблему)
— Мой муж упал из-за сломанной планки по пути в шале (ее сразу же починили, но он получил травму)
— Ставни были очень старые и поврежденные, их было трудно закрыть…
В общем, шале из другой эпохи, совершенно непригодное для повседневных нужд и современных удобств, которые можно ожидать от подобного заведения. Несмотря на наши жалобы на ресепшене, ничего не было сделано; нам показалось, что персоналу всё равно.
Также хочу отметить, что мы бронировали номер в прошлом году, и из-за рака и интенсивного лечения, длившегося более шести месяцев, мы не смогли выполнить бронирование. Нам отказали в возмещении, несмотря на все предоставленные медицинские документы. Нам дали только ваучер, действительный в течение года. Честно говоря, ожидание такого результата в течение года заставляет задуматься, не лучше ли было бы потерять 650 евро сразу!
Мы точно больше туда не вернёмся. Избегайте этих шале!
Единственные положительные моменты: расположение рядом с красивыми местами для посещения в этом районе, и мы хорошо питались в ресторане отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.