Отзыв об отеле Lagrange Vacances Les Hauts de la Houle

Stefan K.

4/10
FrançaisРусский
Расположение резиденции отличное, но требует серьезного ремонта. Снаружи все очень хорошо, но наше жилье было очень ветхим.
Парковочные места слишком узкие (опасность удара в дверь)
Что касается размещения, то диван в плохом состоянии (ему должно быть 20 лет! ) и крайне неудобен. Гостиная крохотная, плитка потрескавшаяся, уплотнитель входной двери выбит, внутренняя отделка откровенно в плохом состоянии. Шкафы не закрываются, потрескались и склеены скотчем.
На уровне ванны отделка не очень. Смеситель для душа установлен полностью задом наперед!. См. Фотографии ниже.
Электрическая розетка в спальне напротив двуспальной кровати наверху неисправна и потенциально опасна!
Это не соответствует стандартам, ожидаемым в Лагранже. Честно говоря разочарован размещением.
Wi-Fi платный, ограничен 3 подключениями за 25 евро, а качество очень плохое. Честно говоря, если вы берете плату за услугу, она должна быть как минимум хорошего уровня. В наши дни просто невероятно брать плату за Wi-Fi!
Команда качества Lagrange может связаться со мной, если им нужна более подробная информация. У меня есть все фотографии.
Обновление в конце пребывания:
Я объяснил управляющему резиденцией, что квартира не на должном уровне, но никакой реакции, кроме небольшого разочарования, не последовало. Странно не воспользоваться возможностью прийти со мной посмотреть что-нибудь в квартире, не предложить что-то или просто извиниться за эти неудобства. Ничего из этого.
Если никто не сообщит им о неисправностях квартир, улучшения не будет… этот отзыв следует воспринимать как положительный, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.