Отзыв об отеле Hôtel Duguay-Trouin 3*

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы ушёл без проблем. Во-первых, потому что на следующий день мы пожаловались на СЕРЬЕЗНУЮ оплошность, а в последующие дни отель настойчиво пытался принудительно списать с нашего счёта 200 евро, утверждая, что ламели кровати сломаны. Кровать (раскладушка) была единственным более-менее приличным предметом в номере. Лифта нет, только три пролёта крошечной тёмной винтовой лестницы. Если у вас есть багаж или вы испытываете какой-либо физический дискомфорт, вы не сможете попасть в номер.
Ванная комната особенно грязная и полна волос. После душа нет коврика, поэтому она сразу же заливается водой, и на человека приходится только одно полотенце среднего размера и одно полотенце для лица.
Ковер явно и ужасно грязный, по всему номеру разбросаны огромные, неопознанные коричневые пятна.
Два кресла непригодны для использования, они грязные, как и шторы, такие же серые и жёсткие от скопившейся пыли.
На кровати нет подушек: нет «нормальной» подушки, на которой можно спать, только очень высокие и очень жёсткие квадратные декоративные подушки и одна длинная и очень низкая двуспальная подушка, на которую можно положиться.
В комнате висит длинная и устаревшая паутина, а также две огромные плюшевые игрушки, покрытые пылью.
Говорят, что есть Wi-Fi, но его НЕТ! Можно получить один бесплатный доступ, но он стоит 5 евро. Помимо того, что это своего рода мошенничество, в 2022 году это неприемлемо!
Господин в отзыве, особенно грубый и высокомерный, перед которым большая табличка с указанием, что в заведении говорят по-английски, не говорит и не понимает на этом языке, с другой стороны, он обязательно сообщает нам в личных сообщениях при бронировании, что не будет радушно принимать гостей после 19:00; человек присутствует в отеле только рано утром или с 15:00 до 19:00. В остальное время отель заброшен и безлюден, и звонить можно только на стационарный телефон. (В 2022 году) Затем джентльмен спрашивает конкретное время заезда и выезда, явно для того, чтобы нас не беспокоили: помните, что это место выдает себя за отель, а не за гостевой дом.
И последнее, но не менее важное: унитаз в ванной не смывается, смыл один раз и больше не смывается. Грубый джентльмен на стойке регистрации обращался с нами как с идиотами, говоря, что нам нужно ждать, пока его наполнят. Очевидно, мы знаем, как работает смываемый туалет. После многочисленных просьб нам сказали, что это починят позже, пока нас не будет, что привело к неудобству, связанному с тем, что мы оставили весь наш багаж без присмотра в номере и не знали, кто и когда придет. Не говоря уже о неудобстве, связанном с тем, что мы НЕ МОЖЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТУАЛЕТОМ ВО ВРЕМЯ ОТПУСКА. Эта недвижимость стоит больше ста евро за ночь, и в последующие дни они постоянно пытались снять с нашего счета суммы от десяти до двухсот евро за выдуманный ими ущерб. Лично я считаю это воровством.