Отзыв об отеле Hotel de LAbbaye Le Tronchet - Handwritten Collection 4*

Мы провели две ночи в этом 4-звездочном отеле, который нам уже посчастливилось открыть для себя годом ранее. По прибытии нас тепло встретили две очаровательные хозяйки, одна из которых проводила нас в номер. Однако первый предоставленный нам номер оказался настоящим разочарованием. Довольно маленький, он был очень среднего качества, с многочисленными пятнами на ковре. В ванной комнате пол также был испачкан несколькими коричневыми пятнами, происхождение которых мы предпочли не представлять. Кроме того, был сильный фоновый шум, который мы приняли за шум кондиционера. На самом деле это была вентиляция из кухни ресторана, расположенного прямо под номером, что создавало довольно неприятную атмосферу. К счастью, персонал на ресепшене был внимательным и профессиональным. Учитывая наше недовольство, они предложили переселить нас в другой номер на следующий же день. Таким образом, нам предоставили более просторный, светлый и гораздо более приятный номер, без шума от системы вентиляции. Однако ковер, как и прежде, был полон пятен. Завтрак, подаваемый в очень привлекательном обеденном зале, разнообразен и предлагает широкий выбор продуктов. Кофе подают к столу, но в маленьких чашках, из-за чего приходится регулярно просить официанта о добавке и ждать между чашками. Мы также оценили бы свежевыжатый апельсиновый сок, более соответствующий стандартам четырехзвездочного заведения. С другой стороны, особого упоминания заслуживает отличное качество джемов, которые добавляют очень приятную нотку изысканности.
Мы хотели бы подчеркнуть качество приема и отзывчивость персонала, которые частично помогли спасти наше пребывание. Однако общее состояние номеров, на наш взгляд, не соответствует ожидаемым стандартам четырехзвездочного заведения. Это досадно, особенно учитывая, что у нас остались прекрасные воспоминания о нашем предыдущем пребывании.