Прекрасное поместье, но ужасный опыт.
Свадьба должна быть одним из самых счастливых дней в жизни молодоженов и значимым моментом для их семей и близких. Мы считаем, что никто не должен терпеть презрительные замечания, осуждения или оскорбления по этому случаю.
Поместье — прекрасное место: очаровательное имение и исключительная обстановка с видом на озеро. Еда и обслуживание были хорошими. Спасибо персоналу и официантам, которые были просто восхитительны.
К сожалению, наше общение с владельцами было совсем другим. Ни единого приветствия или даже улыбки. Весь вечер мы чувствовали, что беспокоим хозяина…
Пока на следующий день не случилась катастрофа… мы помогали жениху и невесте убирать банкетный зал. Мы взяли шесть пакетов конфет (похожих на те, что продаются в обычных супермаркетах) из-за барной стойки, где также хранились свадебные украшения, естественно, предполагая, что это остатки со свадьбы, а также салфетку.
Важно уточнить, что в договоре пары было указано минимальное количество конфет — 12 кг. Мы приложили фотографию, чтобы каждый мог увидеть фактическое количество представленных конфет, то, что осталось, и абсурдность этих оскорбительных замечаний.
Бар был открыт и доступен в комнате, зарезервированной для жениха и невесты. Никакой вывески, цепи или указания на запрет доступа за барную стойку не было. Никто ничего нам не сказал, пока мы убирались.
Только после нашего ухода менеджер связался с нами, чтобы сделать выговор, дойдя до того, что назвал нас «ворами» и «невоспитанными», а также упомянул о нашем якобы «отсутствии светских манер». Нас особенно шокировал тон и отсутствие диалога, когда мы пытались объяснить ситуацию.
Одно замечание также особенно нас поразило: предложение провести свадьбу «в банкетном зале». Мы сочли это суждение совершенно неуместным и презрительным. Мы до сих пор не понимаем, почему банкетный зал должен считаться чем-то унизительным или постыдным.
Шесть пакетов конфет и салфетка в итоге были оплачены нами повторно на сумму 13 евро без чека.
Кроме того, наш номер нас разочаровал: гигиенические контейнеры были, но все пустые, а уборка была некачественной. У нас также есть фотографии, подтверждающие наши претензии, но из уважения к гостям мы не будем их публиковать.
Вкратце: красивое место, но крайне разочаровывающий опыт.
От заведения, где проводятся свадьбы, мы просто ожидали уважения, вежливости и внимания к гостям. Свадьба должна быть прекрасным воспоминанием для жениха и невесты и их семей, а не поводом для неуважительного или оскорбленного отношения.
К сожалению, мы не рекомендуем это заведение и не вернемся, так как нас там явно не приветствовали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Свадьба должна быть одним из самых счастливых дней в жизни молодоженов и значимым моментом для их семей и близких. Мы считаем, что никто не должен терпеть презрительные замечания, осуждения или оскорбления по этому случаю.
Поместье — прекрасное место: очаровательное имение и исключительная обстановка с видом на озеро. Еда и обслуживание были хорошими. Спасибо персоналу и официантам, которые были просто восхитительны.
К сожалению, наше общение с владельцами было совсем другим. Ни единого приветствия или даже улыбки. Весь вечер мы чувствовали, что беспокоим хозяина…
Пока на следующий день не случилась катастрофа… мы помогали жениху и невесте убирать банкетный зал. Мы взяли шесть пакетов конфет (похожих на те, что продаются в обычных супермаркетах) из-за барной стойки, где также хранились свадебные украшения, естественно, предполагая, что это остатки со свадьбы, а также салфетку.
Важно уточнить, что в договоре пары было указано минимальное количество конфет — 12 кг. Мы приложили фотографию, чтобы каждый мог увидеть фактическое количество представленных конфет, то, что осталось, и абсурдность этих оскорбительных замечаний.
Бар был открыт и доступен в комнате, зарезервированной для жениха и невесты. Никакой вывески, цепи или указания на запрет доступа за барную стойку не было. Никто ничего нам не сказал, пока мы убирались.
Только после нашего ухода менеджер связался с нами, чтобы сделать выговор, дойдя до того, что назвал нас «ворами» и «невоспитанными», а также упомянул о нашем якобы «отсутствии светских манер». Нас особенно шокировал тон и отсутствие диалога, когда мы пытались объяснить ситуацию.
Одно замечание также особенно нас поразило: предложение провести свадьбу «в банкетном зале». Мы сочли это суждение совершенно неуместным и презрительным. Мы до сих пор не понимаем, почему банкетный зал должен считаться чем-то унизительным или постыдным.
Шесть пакетов конфет и салфетка в итоге были оплачены нами повторно на сумму 13 евро без чека.
Кроме того, наш номер нас разочаровал: гигиенические контейнеры были, но все пустые, а уборка была некачественной. У нас также есть фотографии, подтверждающие наши претензии, но из уважения к гостям мы не будем их публиковать.
Вкратце: красивое место, но крайне разочаровывающий опыт.
От заведения, где проводятся свадьбы, мы просто ожидали уважения, вежливости и внимания к гостям. Свадьба должна быть прекрасным воспоминанием для жениха и невесты и их семей, а не поводом для неуважительного или оскорбленного отношения.
К сожалению, мы не рекомендуем это заведение и не вернемся, так как нас там явно не приветствовали.