Отзыв об отеле VTF Ker Belen 3*

Sandy C.

6/10
FrançaisРусский
Мы провели 10 дней в отеле VTF Ker Belen в Риек-сюр-Белон.
Главными плюсами были теплый прием, дружелюбие персонала и особенно управляющая Амандин, которая всегда улыбалась, была внимательна и очень заботлива. Место очень тихое, вид прекрасный, бассейн хорошо подогревается, а предлагаемые развлечения многочисленны и разнообразны. Детский клуб для детей 7-12 лет и подростковый клуб также были превосходны, с внимательными и заботливыми руководителями.
Однако курорт довольно устаревший. В коттедже пахло затхлостью, постельное белье было неудобным, не было ни холодильника, ни вентилятора, несмотря на жару, а постельное белье не меняли во время нашего пребывания. Еда также была очень однообразной, а на второй неделе ресторан был слишком мал для количества гостей.
Моим самым большим минусом остается детский клуб для детей 3-5 лет. Двое моих детей имеют особые потребности, один из них аутист, и их быстро отправили домой, не предприняв никаких реальных попыток найти решение. Руководители кружков много кричали, что было очень тяжело для моего сына-аутиста, который гиперчувствителен к шуму. Напротив, когда его иногда принимали в подростковом клубе, всё шло очень хорошо. Эта ситуация помешала мне участвовать в большинстве мероприятий и, к сожалению, значительно испортила наше пребывание.
Я думаю, что VTF следует чётко указывать условия приема детей с особыми потребностями перед бронированием и обеспечить более качественное обучение части своего персонала.
Проживание всё ещё стоит того со скидкой, но по полной цене соотношение цены и качества кажется недостаточным.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.