Отзыв об отеле Mobil Home 6 pers, Kerlann , Pont Aven

В целом, наше пребывание было приятным, но некоторые вещи нуждаются в улучшении.
По прибытии автодом находился в неприемлемом состоянии чистоты: наматрасник был испачкан мочой, мусорное ведро в ванной переполнено и содержит использованные гигиенические салфетки; холодильник, духовка и микроволновая печь не вымыты, пол липкий и в пятнах и т. Д. Мне пришлось убирать его самой, прежде чем мы смогли даже поставить багаж.
Я сообщила об этих проблемах, когда предоставляла опись имущества на ресепшене. К сожалению, молодой человек там просто сказал, что передаст информацию дальше.
Еще одним очень разочаровывающим моментом было полное отсутствие мобильной связи на территории кемпинга, независимо от оператора. Поэтому мы подключились к пакету Wi-Fi, предлагаемому кемпингом (более 20 евро за неделю), но он тоже не работал. Когда я сообщила об этом на ресепшене, меня направили к оператору связи, который объяснил, что кемпинг не предоставляет эту услугу. Это очень неприятно, когда речь идет о платной услуге, приобретенной на месте.
К счастью, все остальное в значительной степени способствовало успеху нашего отдыха. Мобильный дом был просторным, комфортабельным и хорошо спланированным. Кемпинг приятный, развлечения отличные, а мероприятия, включенные в Fun Pass, разнообразны и очень интересны. Большое спасибо команде аниматоров, персоналу поселка и охранникам, которые были очень дружелюбны, приветливы и профессиональны.
В общем, несмотря на эти проблемы, связанные с чистотой и Wi-Fi, у нас все равно был очень хороший отдых. Я просто надеюсь, что эти моменты будут учтены для улучшения обслуживания будущих гостей.