Одна ночь для двоих взрослых с завтраком и обедом.
Прежде всего, несмотря на среднюю оценку, наше пребывание было приятным: красивый и свежий ремонт, уютная обстановка, наш номер был уютным, рядом был ресторан, центральное расположение и молодая, профессиональная и заботливая официантка/администратор.
Я поставила 3 звезды по следующим причинам: во-первых, лестница была немного крутовата для моей 90-летней матери, потому что лифт работал неправильно. Мы несколько раз застревали. Женщина в ресторане сказала мне, что это грузовой лифт, а не обычный… Ох, я идиот! 😉 и, похоже, не очень переживала за нас, поэтому нам пришлось подниматься по лестнице с багажом несколько раз за время нашего пребывания.
Кроме того, плохая звукоизоляция трёхместного номера с соседним номером — это раздражающий фактор в отеле. Я не говорю, что это касается всех номеров, но предполагаю, что отель был отремонтирован одинаково. Что касается завтрака, учитывая цену, было бы неплохо, если бы персонал обеспечивал наличие всего необходимого, не заставляя гостя просить об этом, особенно яйца и горячий напиток.
Наконец, мы обнаружили, что персонал неулыбчивый, не раздражительный, но часто суетливый, не производил впечатления полностью преданного своему делу, физически присутствовал, но мысли были заняты чем-то другим. Постоянный гость отеля чувствует себя именно так: за завтраком, на кассе, в ресторане, за исключением молодых женщин, персонала мужского пола и пожилых сотрудников отеля, никто не сделал это короткое пребывание незабываемым. Однако за свою «карьеру» «отельного крысы» я видел и менее качественные варианты за более высокие бюджеты, и часто его недостаток заключается в обслуживании. Когда клиент чувствует недостаток мотивации, безразличие, как это случилось со мной, сопровождавшееся агрессией или словесным напряжением, мы больше не возвращаемся даже в отличные рестораны или отели с четырьмя звездами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, несмотря на среднюю оценку, наше пребывание было приятным: красивый и свежий ремонт, уютная обстановка, наш номер был уютным, рядом был ресторан, центральное расположение и молодая, профессиональная и заботливая официантка/администратор.
Я поставила 3 звезды по следующим причинам: во-первых, лестница была немного крутовата для моей 90-летней матери, потому что лифт работал неправильно. Мы несколько раз застревали. Женщина в ресторане сказала мне, что это грузовой лифт, а не обычный… Ох, я идиот! 😉 и, похоже, не очень переживала за нас, поэтому нам пришлось подниматься по лестнице с багажом несколько раз за время нашего пребывания.
Кроме того, плохая звукоизоляция трёхместного номера с соседним номером — это раздражающий фактор в отеле. Я не говорю, что это касается всех номеров, но предполагаю, что отель был отремонтирован одинаково. Что касается завтрака, учитывая цену, было бы неплохо, если бы персонал обеспечивал наличие всего необходимого, не заставляя гостя просить об этом, особенно яйца и горячий напиток.
Наконец, мы обнаружили, что персонал неулыбчивый, не раздражительный, но часто суетливый, не производил впечатления полностью преданного своему делу, физически присутствовал, но мысли были заняты чем-то другим. Постоянный гость отеля чувствует себя именно так: за завтраком, на кассе, в ресторане, за исключением молодых женщин, персонала мужского пола и пожилых сотрудников отеля, никто не сделал это короткое пребывание незабываемым. Однако за свою «карьеру» «отельного крысы» я видел и менее качественные варианты за более высокие бюджеты, и часто его недостаток заключается в обслуживании. Когда клиент чувствует недостаток мотивации, безразличие, как это случилось со мной, сопровождавшееся агрессией или словесным напряжением, мы больше не возвращаемся даже в отличные рестораны или отели с четырьмя звездами.