Отзыв об отеле Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu - SPA & Restaurant 4*

Alessio V.

6/10
EnglishРусский
Отель Hostellerie расположен поистине в завидном месте: рядом с историческим аббатством и маяком Пуэнт-Сен-Матьё, откуда открываются захватывающие виды на дикое побережье Бретани, а также имеется прямой доступ к живописным скалистым тропам. Завтрак – ещё одна изюминка отеля: щедрый и разнообразный, с множеством высококачественных вариантов для начала дня.
Тем не менее, качество обслуживания явно снижается, несмотря на то, что отель всё больше позиционирует себя как отель класса люкс. За три ночи нашего пребывания постельное бельё и банные полотенца ни разу не меняли, а кровать была плохо заправлена: чехол матраса даже не был как следует заправлен, а тонкий, маленький наматрасник казался дешёвым и неудобным. Фен в номере был устаревшим и неудобным, значительно ниже ожидаемых стандартов.
Полы в ванной мыли ежедневно, но уборка была поверхностной: углы и детали были небрежно убраны, и это было заметно. Это невнимание отразилось и на других аспектах обслуживания. Стирка стала ещё одним разочарованием: мы отправили три рубашки-поло за 24 евро, но их вернули поздно (и только после того, как мы попросили об этом на стойке регистрации), не поглаженными, и одна из них всё ещё была с пятнами.
Короче говоря, несмотря на великолепную обстановку и превосходный завтрак, внимание к деталям и ежедневное обслуживание значительно ниже ожиданий. Более тщательная уборка, обновлённые удобства и профессиональный сервис позволили бы Hostellerie оправдать своё уникальное местоположение, но пока он не может похвастаться обещанной роскошью.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.