⭐ Массаж длился 5 минут. Разочарование длилось все выходные.
На бумаге эта процедура обещала «снять напряжение в спине». Именно поэтому мы её и забронировали. В реальности же моя жена ушла с идеально отшелушенной спиной, покрытой морской грязью… но всё ещё такой же затекшей, как и до начала процедуры. Возможно, даже ещё больше.
40-минутная процедура действительно была предоставлена, но она, по сути, была посвящена отшелушиванию, нанесению грязи и ожиданию. Массаж, который должен быть основой процедуры для снятия напряжения в спине, длился едва пять минут, с несколькими лёгкими поглаживаниями и без какой-либо реальной работы с мышцами.
За 95 евро вы заказываете процедуру для спины не для того, чтобы уйти с мягкой кожей. Вы заказываете её, чтобы снять напряжение. К сожалению, это единственное обещание, которое не было выполнено.
Реакция спа-салона была ещё более разочаровывающей, чем сама процедура. Никаких извинений не было, никто не слушал, и никаких жестов доброй воли не было предложено. В ответ мы услышали лишь высокомерный тон, несколько саркастических замечаний и оправдание: «Продолжительность массажа не была указана». Однако дело было не во времени. Дело было в эффективности процедуры, которая рекламировалась как способная снять напряжение в спине.
Следует уточнить, что моя жена ежедневно работает в индустрии красоты. Она знакома с протоколами процедур, ожиданиями клиентов и тем, что должна давать процедура для спины. Поэтому её опыт основан не на простом разочаровании, а на реальном сравнении со стандартами отрасли.
Честно говоря, у нас нет претензий к самому отелю, что приятно. Проблема заключается в независимом спа-центре, который значительно ухудшает общее впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На бумаге эта процедура обещала «снять напряжение в спине». Именно поэтому мы её и забронировали. В реальности же моя жена ушла с идеально отшелушенной спиной, покрытой морской грязью… но всё ещё такой же затекшей, как и до начала процедуры. Возможно, даже ещё больше.
40-минутная процедура действительно была предоставлена, но она, по сути, была посвящена отшелушиванию, нанесению грязи и ожиданию. Массаж, который должен быть основой процедуры для снятия напряжения в спине, длился едва пять минут, с несколькими лёгкими поглаживаниями и без какой-либо реальной работы с мышцами.
За 95 евро вы заказываете процедуру для спины не для того, чтобы уйти с мягкой кожей. Вы заказываете её, чтобы снять напряжение. К сожалению, это единственное обещание, которое не было выполнено.
Реакция спа-салона была ещё более разочаровывающей, чем сама процедура. Никаких извинений не было, никто не слушал, и никаких жестов доброй воли не было предложено. В ответ мы услышали лишь высокомерный тон, несколько саркастических замечаний и оправдание: «Продолжительность массажа не была указана». Однако дело было не во времени. Дело было в эффективности процедуры, которая рекламировалась как способная снять напряжение в спине.
Следует уточнить, что моя жена ежедневно работает в индустрии красоты. Она знакома с протоколами процедур, ожиданиями клиентов и тем, что должна давать процедура для спины. Поэтому её опыт основан не на простом разочаровании, а на реальном сравнении со стандартами отрасли.
Честно говоря, у нас нет претензий к самому отелю, что приятно. Проблема заключается в независимом спа-центре, который значительно ухудшает общее впечатление.