Перечитывая некоторые другие отзывы — отчасти поэтому мы и забронировали этот отель — я задумалась, может, мы останавливались в другом отеле или нам просто не повезло?! Обычно мы пишем положительные отзывы, но, боюсь, наш недавний опыт здесь оказался исключительно посредственным.
Но сначала о плюсах. Отель расположен в прекрасном месте на набережной небольшого курорта Беноде. Лучше и быть не может. До моря всего несколько метров. Была хорошая парковка, а уборка номеров была действительно очень хорошей. Вид с балкона на море был прекрасным, а погода потрясающей. Номер был довольно просторным. А неподалеку находился хороший спа-центр, который был бесплатным для нашего номера премиум-класса. Погода была великолепной все время. В тот единственный раз, когда нам удалось поужинать в ресторане, еда была превосходной, а персонал внимательным и дружелюбным.
Но в целом, мы должны сказать, что отель нас разочаровал. Когда мы приехали, произошла путаница с нашим бронированием, и нам сказали, что из-за перебронирования отеля нас переселят в другой отель в городе… Хотя мы бронировали и оплачивали этот отель за несколько месяцев до этого, и платили за номер премиум-класса. 1100 фунтов стерлингов за пять ночей с завтраком. На самом деле, путаница была в отеле, и только после перепроверки мы обнаружили, что нас перепутали с кем-то другим. Персонал на ресепшене был не особенно любезен или дружелюбен. Фотографии на сайте выглядят привлекательно – а мы жили в номере премиум-класса с видом на море. Сейф в номере был сломан, мы дважды сообщили об этом, и нам пообещали его починить, но этого так и не произошло. Завтрак был приемлемым, но не более того. В спальне не было комодов, и места для развешивания одежды было мало. Отель также нуждается в ремонте и обновлении… ковры в коридоре нуждаются в чистке. Мы смогли поужинать в ресторане отеля только один раз, так как он был забронирован на каждый вечер, хотя мы пытались забронировать столик за несколько дней вперед. В воскресенье это было особенно сложно, так как работало лишь ограниченное количество ресторанов, и все они были заняты, поэтому нам пришлось есть бутерброд из супермаркета. Персонал на ресепшене был довольно равнодушным и холодным и делал лишь самое необходимое. Жаль, ведь этот отель мог бы быть выдающимся. Он не был ужасным, просто очень средним, а в некоторых отношениях даже ниже среднего — особенно за более чем 200 фунтов стерлингов за ночь. Не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но сначала о плюсах. Отель расположен в прекрасном месте на набережной небольшого курорта Беноде. Лучше и быть не может. До моря всего несколько метров. Была хорошая парковка, а уборка номеров была действительно очень хорошей. Вид с балкона на море был прекрасным, а погода потрясающей. Номер был довольно просторным. А неподалеку находился хороший спа-центр, который был бесплатным для нашего номера премиум-класса. Погода была великолепной все время. В тот единственный раз, когда нам удалось поужинать в ресторане, еда была превосходной, а персонал внимательным и дружелюбным.
Но в целом, мы должны сказать, что отель нас разочаровал. Когда мы приехали, произошла путаница с нашим бронированием, и нам сказали, что из-за перебронирования отеля нас переселят в другой отель в городе… Хотя мы бронировали и оплачивали этот отель за несколько месяцев до этого, и платили за номер премиум-класса. 1100 фунтов стерлингов за пять ночей с завтраком. На самом деле, путаница была в отеле, и только после перепроверки мы обнаружили, что нас перепутали с кем-то другим. Персонал на ресепшене был не особенно любезен или дружелюбен. Фотографии на сайте выглядят привлекательно – а мы жили в номере премиум-класса с видом на море. Сейф в номере был сломан, мы дважды сообщили об этом, и нам пообещали его починить, но этого так и не произошло. Завтрак был приемлемым, но не более того. В спальне не было комодов, и места для развешивания одежды было мало. Отель также нуждается в ремонте и обновлении… ковры в коридоре нуждаются в чистке. Мы смогли поужинать в ресторане отеля только один раз, так как он был забронирован на каждый вечер, хотя мы пытались забронировать столик за несколько дней вперед. В воскресенье это было особенно сложно, так как работало лишь ограниченное количество ресторанов, и все они были заняты, поэтому нам пришлось есть бутерброд из супермаркета. Персонал на ресепшене был довольно равнодушным и холодным и делал лишь самое необходимое. Жаль, ведь этот отель мог бы быть выдающимся. Он не был ужасным, просто очень средним, а в некоторых отношениях даже ниже среднего — особенно за более чем 200 фунтов стерлингов за ночь. Не рекомендую.