Отзыв об отеле Camping Le Chatelet 3*

Этот кемпинг, входящий в сеть ROMANEE, разочаровал и далек от пятизвездочного заведения; говорю по собственному опыту.
Мусорные баки были переполнены и ни разу не опорожнялись за все 15 дней нашего пребывания. Неприемлемо!
Бассейн был холодным и очень простым, без водных аттракционов и нормальной детской площадки, не говоря уже о водной горке, как это обычно бывает в пятизвездочных кемпингах.
Что касается санитарных удобств, то их два типа. Старый находится над баром. Вода там холодная, никогда не горячая, и там же расположена единственная комната для пеленания младенцев. Позор! Более того, эта комната для пеленания протекает и слишком мала.
Другой тип санитарных удобств более новый и имеет горячую воду. Но он явно не рассчитан на такое количество отдыхающих. Два душа, два туалета и одна раковина. Этого совершенно недостаточно; приходится набираться терпения и часто стоять в очереди. Не говоря уже о том, что за 30 лет кемпинга я ничего подобного не видел, туалеты и душевые убирают с 9:00 до 11:30 утра, из-за чего они недоступны. Серьезно? Кажется, именно в это время люди обычно моются… Обычно в обычных кемпингах туалеты и душевые убирают рано утром и снова рано днем, около 13:00.
Кроме того, в зоне для мытья посуды нет освещения, только свисающий электрический провод.
Места для стоянки непригодны для караванов; они длинные и узкие. Деревья срублены, вероятно, наспех, ветки свисают и грозят упасть на любого прохожего.
А что касается мест для палаток… Нет света, крутые деревянные ступеньки — только представьте, как там вечером и ночью. Нет места для парковки машины, которую приходится оставлять за пределами кемпинга.
Развлечения, недостойные 5-звездочного кемпинга: бинго, караоке… очень примитивно для 5-звездочного кемпинга.
Персонал совершенно не обращает внимания на отзывы клиентов, когда вы указываете на недостатки. Хуже того, они вели себя вульгарно. Мы стали свидетелями сцены, когда разгневанный сотрудник, выбегая из ресепшена, сказал: «Она — заноза в заднице». Неприемлемо! В конце концов, в кемпинге есть дети. И даже без них, разве мы приехали на отдых, чтобы столкнуться с подобными ситуациями?
Отсутствие приветственного напитка, что тоже впервые за мой опыт кемпинга. Некоторые получили ваучеры на напиток в баре, но не мы. Должно быть, это основано на фаворитизме…
Очень мало листовок с предложениями развлечений в окрестностях.
Я действительно удивляюсь, как этот кемпинг может иметь 5 звезд, если не считать хорошего снэк-бара, великолепного вида с террасы бара и доступа к симпатичному пляжу.
Но эти несколько положительных моментов не компенсируют всего остального.
Избегайте этого канала любой ценой; мы больше туда не вернемся и не повторим подобного опыта с каналом ROMANEE.