Очень разочарованы!
Женщина, которая нас встретила, неправильно написала нашу фамилию и заявила, что мы не бронировали номер, потому что не получили подтверждение по электронной почте (что также означало ошибку в адресе электронной почты).
Через 20 минут мой партнер показал свой телефон, чтобы подтвердить наши слова.
Тем временем она привела другого человека для бронирования, чтобы «ускорить процесс».
Она нашла нас по номеру телефона с неправильной датой. Она попыталась перенести другое бронирование на более раннюю дату, от чего мы вежливо отказались.
Она все равно дала нам номер, который был далеко не тем, который мы забронировали. Мой партнер пошел припарковать машину на зарезервированной парковке, и нам пришлось ждать 10 минут, потому что она пошла показать нам номер.
Мы пошли в «спа», но там не было косметолога, поэтому массажа не было. Бассейн был ледяным, а хаммам, сделанный из старого пластика, не был освещен. Когда мы вернулись к ней, она заверила нас, что он горит! Она все-таки включила его, сказав: «Ах да, конечно, он не может работать…» Мы выходим из спа-салона и застаем ее за жалобами на нас коллеге.
Мы идем в джакузи! И вот тут шутка в том, что оно на открытом воздухе, с видом в основном на парковку 🤣🤣.
В ресторане нас встретили очень небрежно, фирменное блюдо дня принесли еще до того, как нас посадили за стол, мидии были переварены и холодные, десерты подали сразу же, даже не дав передохнуть! Бутылка газированной воды уже была открыта, и в ней осталось только 3/4, масло было мягким, потому что его, вероятно, убрали в начале обслуживания. Во время еды мы слышали, как они громко разговаривали: «Так медленно начинается сезон! »
На завтраке женщина, которая нас встретила, была очень милой. Однако номер не был убран. Мы положили полотенце на буй, чтобы проверить вечером, и оно все еще было там. На соседнем столике валялись крошки (они пролили на пол столько же, сколько съели накануне вечером), которые не были отмыты.
Комната была чистая, но очень маленькая. Во время принятия душа очень сильно шумела сантехника.
В коридорах валялась метла, на мебели лежал нож…
Короче говоря, полный бардак!
Человек, который нас выселял, был очень добр и внимателен.
Он даже предложил нам завтрак. Звезда — за него и за расположение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Женщина, которая нас встретила, неправильно написала нашу фамилию и заявила, что мы не бронировали номер, потому что не получили подтверждение по электронной почте (что также означало ошибку в адресе электронной почты).
Через 20 минут мой партнер показал свой телефон, чтобы подтвердить наши слова.
Тем временем она привела другого человека для бронирования, чтобы «ускорить процесс».
Она нашла нас по номеру телефона с неправильной датой. Она попыталась перенести другое бронирование на более раннюю дату, от чего мы вежливо отказались.
Она все равно дала нам номер, который был далеко не тем, который мы забронировали. Мой партнер пошел припарковать машину на зарезервированной парковке, и нам пришлось ждать 10 минут, потому что она пошла показать нам номер.
Мы пошли в «спа», но там не было косметолога, поэтому массажа не было. Бассейн был ледяным, а хаммам, сделанный из старого пластика, не был освещен. Когда мы вернулись к ней, она заверила нас, что он горит! Она все-таки включила его, сказав: «Ах да, конечно, он не может работать…» Мы выходим из спа-салона и застаем ее за жалобами на нас коллеге.
Мы идем в джакузи! И вот тут шутка в том, что оно на открытом воздухе, с видом в основном на парковку 🤣🤣.
В ресторане нас встретили очень небрежно, фирменное блюдо дня принесли еще до того, как нас посадили за стол, мидии были переварены и холодные, десерты подали сразу же, даже не дав передохнуть! Бутылка газированной воды уже была открыта, и в ней осталось только 3/4, масло было мягким, потому что его, вероятно, убрали в начале обслуживания. Во время еды мы слышали, как они громко разговаривали: «Так медленно начинается сезон! »
На завтраке женщина, которая нас встретила, была очень милой. Однако номер не был убран. Мы положили полотенце на буй, чтобы проверить вечером, и оно все еще было там. На соседнем столике валялись крошки (они пролили на пол столько же, сколько съели накануне вечером), которые не были отмыты.
Комната была чистая, но очень маленькая. Во время принятия душа очень сильно шумела сантехника.
В коридорах валялась метла, на мебели лежал нож…
Короче говоря, полный бардак!
Человек, который нас выселял, был очень добр и внимателен.
Он даже предложил нам завтрак. Звезда — за него и за расположение.