Отзыв об отеле Le Presbytère du Talbert

Philippa B. - D. L. H.

4/10
FrançaisРусский
Главный совет будущим путешественникам — используйте безопасную платформу, такую ​​как Booking или Airbnb, чтобы иметь письменную гарантию на предлагаемые услуги:
— Это жилье — сам пресвитерий или дом по соседству?
— предлагается ли размещение во всем доме или только в определенных комнатах (включая совместную кухню, столовую, гостиную и т. Д. А также потенциальные неудобства, поскольку лестница, ведущая в комнаты, сильно скрипит). Действительно, по телефону владелец упоминает полностью независимое жилье, оставляя неясной точную конфигурацию;
— завтрак включен или нет? И самое раннее время, когда оно может быть подано;
— можно ли готовить на общей кухне обед или ужин?
Мы говорили напрямую с владельцем, и управление бронированием до нашего приезда было во многих отношениях совершенно дилетантским, даже посредственным:
— в двух разных письмах указаны разные цены;
— мне было отправлено электронное письмо для подтверждения завтраков по формуле; За день до нашего приезда владелец сказал нам, что в пакете дома нет завтрака. Но, учитывая полученное мной электронное письмо, мы наконец его получили (и это было нормально). Когда мы приехали, остальные посетители тоже завтракали, поэтому мы не поняли этого замечания;
— также накануне владелец сообщил нам, что готовить в местах общего пользования невозможно;
— помимо упомянутых ранее элементов, владелец пытался в мае отменить бронирование, сделанное в январе и полностью оплаченное в феврале, из-за двойного бронирования (сделанные напрямую бронирования, похоже, не откладываются в календаре), прежде чем предложить мне другое жилье в настоящее время идет ремонт (фотографии на данный момент отсутствуют) ;
— За 3 дня до нашего приезда хозяин в 5-й раз спрашивает меня, сколько мы путешествуем и на сколько дней… Я игнорирую тот факт, что он не смог найти ни моих контактных данных, ни наших обменов по электронной почте…
По прибытии:
— уборка проводилась в кратчайшем порядке (следы в унитазе исчезли при первой щетке) ;
— 2 неисправных замка на 2-м этаже дома рядом с пресвитерием, в том числе тот, который позволяет создать безопасное семейное пространство, что было первым критерием, упомянутым владельцем, учитывая возраст наших детей. Поэтому мы спали с открытыми дверями!
— нам не удалось подключиться к Wi-Fi;
— наконец, очень сильный запах в кухне/гостиной присутствовал в течение всего пребывания.
— в день отъезда вернувшийся накануне хозяин наткнулся на моего партнера, который сказал ему, что я хочу выразить наше недовольство — он внезапно исчез!
Вывод: цена не соответствует предлагаемому сервису. Существует потенциал, потраченный впустую из-за художественной неопределенности владельца и его недружелюбного персонала. Короче говоря, настоящее разочарование.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.