Отзыв об отеле Fleurs et Neige 3*

ХОРОШО! С террасы открывался прекрасный вид!
КО! Хозяин…грубый и несимпатичный!
Перед отъездом он поговорил со мной в течение дня, сказав, что у меня забронирован только один номер (я был расстроен этим), когда у меня было два, а затем сказал мне: «У вас нет брони? ». Я ответил да, я просто хотел понять, что она видела, я боялся проблемы… тогда она написала мне, что это ошибка, и гарантировала мне, что две комнаты находятся в одной конструкции!
Когда я приехал, комната моих родителей была под номером 303, а свою я не нашла… Я звоню ей по мобильному телефону 5 раз, но она ни разу не отвечает. Проходит 30 минут, пока приезжает курьер, и я спрашиваю информацию, и он показывает мне мой подъезд… под номером 323 чуть дальше (2 разных входа, 2 разные лестницы) … скажите, одно ли это строение! Я прихожу и обнаруживаю, что холодильник выключен… и нет даже куска мыла, чтобы помыть руки, или тарелки… Я пишу ей, и она издевается надо мной, написав: "с каких это пор мы должны оставлять мыло и переворачиваться? " на холодильнике? "… потом она мне говорит, что для посуды есть посудомойка и что они забыли включить холодильник! На телефон он не ответил, но в чате отвечает сразу и просит у меня 165 евро, предназначенных для финальной уборки 2-х денежных квартир, в течение получаса! Никогда не видела подобного! Я ехал 4 часа, я только что приехал и хотел снова выйти замуж, у меня не было с собой наличных, поэтому я сделал ей банковский перевод. Затем в чат приходит сообщение с инструкциями по ЗАВЕРШАЮЩЕЙ УБОРКЕ, которые включены в бронирование, однако они просят вас это сделать.
Соблюдая эти правила:
« — Освободить мусорные баки и сдать на переработку.
— очистить поверхности.
— чистая и опрятная посуда.
— белье снято с кроватей и собрано.
— одеяла и подушки в порядке.
— и т. Д… Минимальный этикет и уважение к нашей команде, пожалуйста.
Это заключительная уборка, а не генеральная уборка».
Понимаете… за 165 евро за 1 ночь мне даже мусор приходится выбрасывать!