Отзыв об отеле Hotel & Spa Radiana 3*

Персонал был грубым, невежественным, очень медленным и бесполезным. С тех пор, как мы приехали, никто не помог нам с багажом, так как мой партнер не говорит по-французски, ему сказали, что это самообслуживание и нужно брать багаж самому (у нас было 6 чемоданов). Что касается парковки, они сказали парковаться где угодно на улице. Когда я говорил с ними по-французски, только один администратор стал немного приятнее. Нам дали номер, который совсем не похож на фотографии. Бутылок с водой не было, нам пришлось воровать рулон туалетной бумаги из туалетов в вестибюле, потому что они нам так и не дали. В комнате не было шкафа. В нашем душе не было ни поддона, ни раковины, ни занавески для душа, поэтому вода лилась повсюду! Я пожаловался на ресепшен на наш номер, молодая девушка сказала, что ничего не может сделать, так как мы бронировали при бронировании, а не напрямую у них. Я попросил хотя бы поменять номер. Она повысила голос и даже встала, разговаривая со мной, хотя даже не выразила обеспокоенность и не спросила о нашей проблеме, чтобы найти решение, снова заявив, что нужно разобраться с бронированием. Персонал очень ленивый и непрофессиональный, я бы никогда не советовал вам останавливаться в этом отеле, потому что я даже не могу назвать его отелем. Больше похоже на общежитие. Не стоит ни копейки! У нас под кроватями было 2 мертвых таракана, а в комнате летало большое насекомое, которого нам пришлось убить самостоятельно, потому что администратор никогда не отвечал на звонок. Держитесь подальше от этого отеля любой ценой! Даже завтрак есть невозможно! Тебе придется сварить яйца самостоятельно. Тарелки грязные, едва можно найти круассаны, джем и другие грязные фрукты.