Отзыв об отеле Kyriad Lyon Sud Sainte Foy

Moi

8/10
FrançaisРусский
Я чуть не поставил ему 5 звёзд, но…
Очень приятный отель, удобно расположен, всё рядом…
Дружелюбный приём.
Большая охраняемая парковка.
Просторный номер с удобными кроватями… хорошо отапливаемый…
Поднос с водой, кофе, безкофеиновым напитком, молоком, чаем… отлично подходит для чаепития по прибытии и быстрого утреннего кофе перед сном…
Отдельные ванная комната и туалет, а также просторный душ с расслабляющим тёплым распылителем и полотенцесушителем… очень удобно перед сном…
Ресторан с хорошим соотношением цены и качества… с меню блюд лионской кухни. Итак, отличная, почти идеальная остановка…
Шведский стол на завтрак с богатым выбором: яичница с беконом, свежевыжатый апельсиновый сок и даже кофемашина эспрессо… очень вкусно…
Но… мне было трудно найти джемы, кроме большой банки, которая мне не понравилась… пока я искал, другая клиентка пожаловалась официантке, и та принесла ей две маленькие, запечатанные баночки для дегустации… Я спросила её коллегу, можно ли мне тоже… она сказала, что есть большая банка… Я указала, что у соседки есть маленькие баночки, и она сказала, что проверит. Я видела, как она, немного раздражённая, окликнула свою коллегу и, похоже, устроила ей выволочку… на самом деле, коллега подошла ко мне и сказала, что, «к сожалению», маленьких баночек с джемом больше нет… странно… поэтому я не получила никакого джема… и почувствовала себя немного дурой… Какая жалость… особенно учитывая, что, проходя мимо этой клиентки после того, как она закончила обедать, я заметила, что она даже не открыла баночки…! Удовлетворение клиента должно быть приоритетом… но хотя бы не делайте различий или делайте это тактично… немного разочарована тем, что всё закончилось…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.