Отзыв об отеле Apparthotel Privilodges Lyon Lumière

Mathilde L. M.

2/10
FrançaisРусский
УБЕЖАТЬ!
Во время нашего семейного пребывания в Лионе на Фестивале огней мы зарезервировали 2 номера с детской кроваткой. За несколько дней до приезда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы подтвердить, что у нас зарезервирована детская кроватка.
Мы прибываем в пятницу вечером из аэропорта, чтобы забрать наше жилье, и Privilodges сообщает нам, что бронирование было отменено.
Итак, встречаемся в 18:00, нас пятеро с шестимесячным ребенком, без проживания на выходные.
Просим немного понимания и помощи от Privilodges. Менеджер объясняет нам, что он готов разместить нас, потому что у него осталось место, но вместо 460 евро, которые мы заплатили, теперь 900 евро. По его словам, нам повезло, потому что «это хорошая цена за Фестиваль огней». Либо возьми это, либо оставь.
Мы просим его быть снисходительным, мы приехали издалека, устали от перелета и с нами шестимесячный ребенок: он ничего не хочет знать, он говорит нам, что если мы не возьмем жилье он сдаст кому-то другому.
Поэтому мы срочно нашли другое жилье по той же цене и прямо в центре города.
Мы настоятельно не рекомендуем брать у них аренду, кроме того, мы не чувствовали себя в безопасности, хотя было всего 18:00 и было темно. Окружающая среда немного враждебна в отличие от центра города. А для посещения Лиона расположение плохое. Я публикую этот обзор под своим настоящим именем и фамилией, потому что Privilodges выставили нас мошенниками, которые забронировали номер с ложным номером счета. Абсурд, мы не прилетаем всей семьей после полета на самолете с маленьким ребенком, чтобы рискнуть остаться у двери вечером, когда мы приедем.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.