Le Phénix Hôtel

Номер 402 не был отремонтирован и выглядел устаревшим по сравнению с остальной частью отеля, и определенно отличался от номеров, рекламируемых в интернете. Удобства в номере не соответствовали четырехзвездочному отелю: отсутствовали принадлежности для приготовления кофе или чая. В ванной комнате была только гидромассажная ванна, которая узкая и неудобная для принятия душа, особенно в августе! А ведь это должно было быть улучшением! Завтрак "шведский стол" предлагал ограниченный выбор и не стоил 19 евро. Но персонал приятный, а расположение отличное, так что есть потенциал для улучшения.

Начнём с плюсов: Лион — прекрасный город для посещения, а наш номер находился в передней части отеля, с видом на реку, так что вид был чудесный, и мы были приятно удивлены, что там не было шумно. Расположение отеля отличное — рядом много ресторанов, магазинов и мест, которые нравятся туристам. Минусы: *Только один ключ от номера, хотя нас было двое. *Я понимаю, что многие не пользуются мочалками/салфетками для лица во время принятия ванны, но было бы неплохо иметь пару на ресепшене для тех, кто ими пользуется. *А как насчёт кондиционера для волос? Мало того, что его не было, так ещё и был только один дозатор мыла, предназначенный для использования как для волос, так и для тела. *Ванна имела высокие бортики, что неудобно для тех, кто не очень ловок, а дно ванны было очень скользким, поэтому коврик для ванной был бы ещё одним предметом, который можно было бы оставить для тех, кто его запрашивает. *В нашем номере с каждой стороны кровати была крошечная полочка — ящик под ней был бы очень кстати. *Были лампы для чтения, но с одной стороны кровати свет не работал. *Единственным покрывалом было пушистое одеяло. Они, конечно, популярны, но в теплом номере в них слишком жарко, но либо это, либо ничего. *Мы провели там четыре ночи и не нашли персонал на ресепшене — за одним исключением — очень приветливым. Хотя мы и не ожидали подобострастного, фальшивого энтузиазма, мы не чувствовали себя особенно ценными гостями…

Я останавливался здесь в командировке и у меня было всего два свободных дня, чтобы осмотреть достопримечательности Лиона. Я был очень впечатлён этим отелем. Отличное расположение на берегу реки, недалеко от Вьё-Лиона (Старого Лиона) с множеством кафе и ресторанов. Рядом находятся многие отправные точки экскурсий. Автобусная остановка находится прямо у входа. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер, который мне достался, был достаточно просторным для двоих и имел собственную ванную комнату. Кровать была очень удобной. Завтрак был простым, с хорошим выбором блюд и вкусным.

В пешей доступности от всего. Расположение в центре, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Нам понравился номер с видом на реку. Весь персонал вежливый и отзывчивый, мы общались с Клэр на стойке регистрации.
Однозначно остановились бы здесь снова.

Нам очень понравился этот отель размером с человека на набережной Соны.
Все было идеально, комната и постельное белье, завтрак из местных продуктов…
Особого внимания заслуживает исключительный прием со стороны Клары, который сам по себе оправдывает возвращение!
Рекомендовать без колебаний.

Отель действительно удачно расположен, с гостеприимным, доступным и улыбчивым персоналом, что очень ценно. Комната была очень приятной, и отель спонтанно повысил мне категорию номера, так как был свободный номер повышенной комфортности: я очень оценил этот жест.
Я рекомендую :)

Я открыл для себя этот отель на прошлой неделе и искренне благодарен всему персоналу. Обстановка великолепная. Номера и обслуживание идеальные! Здесь красиво, тихо и очень чисто. После напряженного рабочего дня здесь очень приятно отдохнуть. Рекомендую 100%. Спасибо всем, кто там работает.
Патрисия.

Мне это понравилось! Я не хочу уходить. Это место было рекомендовано моим путеводителем по очень веской причине.
Он идеально расположен в лучшей части города. Лулу на стойке регистрации была просто великолепна и добра. Меня приняли очень тепло, что для меня очень важно. Номер великолепный, с потрясающим видом на реку. Все достопримечательности находятся очень близко, а вдоль улицы есть несколько прекрасных кафе. Квинтэссенция Франции, которую я очень рекомендую.
Исследовать.
Поиск.
План.
Обзор.

Хорошо расположенный отель на набережной Соны. Современный и светлый вестибюль, приличные и чистые номера, удобные постельные принадлежности. Единственный недостаток — плохая звукоизоляция, тонкие стены и полы, слышно, как хлопают двери и соседи ходят/передвигают стулья.
Тем не менее, здание великолепное, а атмосфера дружелюбная. Слушающий и внимательный персонал.

Нас хорошо приняли, дама на стойке регистрации улыбалась и уважительна, жаловаться не на что.
Недостаток номера с паутиной и пылью на стенах для 4 звезд, это недопустимо.
Телевизор, который включается сам в 3 часа ночи…
За неудобства нам предложили завтрак…

Отлично, мы с дочерью останавливались здесь на несколько дней в качестве центра для изучения Лиона и его окрестностей. Расположение было выдающимся во всем. Отличные художественные магазины поблизости. Если возможно, я бы хотел вернуться и, возможно, привести с собой некоторых из моих детей или всех их. Подземная парковка была экономичной и поблизости. Как мы обнаружили во всей Франции, все было замечательно. Мы из Вест-Эллиса, штат Висконсин, США, мой французский был плохим, я просто знал некоторые приветствия, прощания, благодарности и несколько комплиментов, моя дочь 2 года изучала французский в средней школе, и, несмотря на это, все французы заставили нас чувствую себя очень желанным гостем. С уважением, Денис и Дени.

Очень теплый прием в элегантной обстановке в самом сердце Лиона: я провел приятное утро в отеле «Феникс» со своим клиентом.
Спасибо за прием, рекомендую этот отель за его гостеприимство и профессионализм.

Отличный отель в прекрасном месте. Все было чисто. Персонал был очень приятным. Номера были хорошего размера. В вестибюле отеля есть кафе и бар. У нас завтрак был включен в стоимость проживания. Завтрак был в порядке, и его можно было бы улучшить. В нашей комнате мы не могли контролировать температуру. В целом хорошее место.

Мое пребывание в этом отеле было очень приятным! Я оценил элегантное оформление, создающее дружелюбную и аутентичную атмосферу. Персонал также дружелюбный и услужливый. Расположение отеля идеально подходит для посещения Старого Лиона и посещения хороших ресторанов. Я очень рекомендую это заведение всем, кто ищет комфорт и удобство во время своего пребывания в Лионе.

Отличный отель и расположение. Некоторые места в комнате и на полу были немного изношены, но это были мои единственные негативные комментарии. Сервис очень хороший. Выбор на завтрак был хорошим и типичным для европейского отеля. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отличное месторасположение. Аутентичная атмосфера старого города.

Отличный отдых! Нам особенно понравилось удобное расположение в «le vieux Lyon».
Комната была просторная, с прекрасным видом на реку Сона. Вкусный завтрак в формате шведского стола. Дружелюбные, компетентные и отзывчивые сотрудники.