Расположение идеальное, номера чистые, а ресторан просто восхитительный — жаловаться не на что. Парковка дорогая, но, по крайней мере, не нужно беспокоиться о машине. У меня остались прекрасные воспоминания об этом отеле: ресторан, зоны отдыха и концертный зал по соседству. И самое главное, администраторы были невероятно добры и приветливы. У одной из них была проблема с ногой, что меня очень тронуло. Несмотря ни на что, она сделала все возможное, чтобы помочь нам. В то время я приехала с детьми. Изначально я забронировала другой отель, что оказалось катастрофой. Она уделила время, чтобы успокоить нас, показать нам отель и предоставила нам смежные номера — это просто замечательно, когда приезжаешь с детьми. В общем, жаловаться не на что; к нам отнеслись с большим вниманием!
Я порекомендовала этот отель своей сестре по прибытии. Она обнаружила, что администраторы заняты разговором, и ей пришлось ждать, пока они закончат. Когда она попросила позвать менеджера, к ней подошла женщина и практически напала на нее — совершенно непрофессионально. Казалось, она думала, что находится в неблагополучном районе, а не в четырехзвездочном отеле, и кричала на нее, что если она недовольна, то может пойти в другой отель. С каких это пор выгоняют клиентов?
Я очень разочарована тем, как встретили мою сестру, которая приехала сюда по моей рекомендации. Поверьте, больше никогда!
В общем, отель чистый, еда хорошая, а бар — это плюс, но если вы встретите управляющую отелем и ее администраторов, бегите оттуда сломя голову!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я порекомендовала этот отель своей сестре по прибытии. Она обнаружила, что администраторы заняты разговором, и ей пришлось ждать, пока они закончат. Когда она попросила позвать менеджера, к ней подошла женщина и практически напала на нее — совершенно непрофессионально. Казалось, она думала, что находится в неблагополучном районе, а не в четырехзвездочном отеле, и кричала на нее, что если она недовольна, то может пойти в другой отель. С каких это пор выгоняют клиентов?
Я очень разочарована тем, как встретили мою сестру, которая приехала сюда по моей рекомендации. Поверьте, больше никогда!
В общем, отель чистый, еда хорошая, а бар — это плюс, но если вы встретите управляющую отелем и ее администраторов, бегите оттуда сломя голову!