Отзыв об отеле ibis Issoire

Нам дали номер прямо рядом с ресепшеном, в котором пахло канализацией, было шумно, свет работал неисправно, и он был доступен для инвалидных колясок. Люди постоянно разговаривали за дверью, что очень мешало. Свет в ванной постоянно мерцал; после того, как мы сообщили об этом, его заменили. Из сливного отверстия в ванной пахло канализацией. Номер, доступный для людей без инвалидной коляски, просто неприемлем: унитаз слишком высокий, раковина слишком низкая, и принимать душ приходится в пустом пространстве без перегородок в душе, что очень холодно и неприятно. Нельзя предоставлять недоступную комнату человеку с инвалидной коляской, так что нельзя предоставлять и доступную комнату человеку без инвалидной коляски. Мы забронировали номер здесь за 10 месяцев до нашего фактического приезда, поэтому он не мог быть полностью забронирован, и нам дали лишний номер. Полотенца были серыми, а коврики для ног использовались в качестве маленьких полотенец для рук. Завтрак был доступен только до 9:30 утра. В 8:30 утра один из гостей вышел, оставив в номере все яйца и сосиски. Шведский стол не пополнился. За час до окончания завтрака он даже не закончился. За 107 евро за ночь это был неприятный опыт. Бронируя Ibis, вы не ожидаете многого, но всё же ожидаете определённого уровня, который должен быть у каждого Ibis. Но, видимо, Франция не входит в стоимость? Отели в Бельгии и Германии гораздо лучше за ту же цену. Персонал, правда, был очень дружелюбным. Кроме того, отель расположен в неудачном месте: в коммерческой/промышленной зоне, далеко от центра города. На сайте Accor его оценка 4, 5/5, что совершенно не соответствует действительности, а на этой платформе этот отель имеет всего 3, 6/5.