Я проживал в этом отеле с 31 января по 7 февраля 2026 года, семь ночей, и шесть из этих ночей мне приходилось мыться холодной водой посреди зимы.
В первую ночь я предположил, что это может быть незначительная неисправность, и не обратил на это внимания. Однако на вторую ночь горячей воды по-прежнему не было. Я сообщил об этом на ресепшен, и мне сказали, что я единственный гость, столкнувшийся с этой проблемой, поскольку других жалоб не поступало. Я сказал им, что это явно проблема с центральной системой подогрева воды, но они категорически заявили, что ничего не случилось.
На следующий день, поскольку они настаивали, что проблема только в моем номере, я попросил поменять номер. Менеджер сообщил мне, что свободных номеров нет и что я могу поменять номер только на следующий день. Когда я наконец переехал в новый номер, горячей воды по-прежнему не было.
Только тогда менеджер и персонал поняли, что центральная система подогрева воды вышла из строя. Потребовался еще один день на ремонт, и горячая вода появилась только в последнюю ночь. Для трехзвездочного отеля наличие горячей воды — это минимальное требование.
Кроме того, в моем первом номере (205), расположенном в дальнем конце коридора, практически не было Wi-Fi. Сигнал был слишком слабым для просмотра простого видео на YouTube. Позже это подтвердили специалисты технической службы отеля, и связь улучшилась только после того, как я сменил номер. Хотя я не могу отрицать, что персонал был дружелюбным, они не были отзывчивыми или инициативными в решении проблем. Единственными плюсами этого отеля являются его расположение и чистота. В остальном, останавливайтесь на свой страх и риск.
Это был один из худших моих опытов проживания в отеле, и он определенно не стоит своих денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первую ночь я предположил, что это может быть незначительная неисправность, и не обратил на это внимания. Однако на вторую ночь горячей воды по-прежнему не было. Я сообщил об этом на ресепшен, и мне сказали, что я единственный гость, столкнувшийся с этой проблемой, поскольку других жалоб не поступало. Я сказал им, что это явно проблема с центральной системой подогрева воды, но они категорически заявили, что ничего не случилось.
На следующий день, поскольку они настаивали, что проблема только в моем номере, я попросил поменять номер. Менеджер сообщил мне, что свободных номеров нет и что я могу поменять номер только на следующий день. Когда я наконец переехал в новый номер, горячей воды по-прежнему не было.
Только тогда менеджер и персонал поняли, что центральная система подогрева воды вышла из строя. Потребовался еще один день на ремонт, и горячая вода появилась только в последнюю ночь. Для трехзвездочного отеля наличие горячей воды — это минимальное требование.
Кроме того, в моем первом номере (205), расположенном в дальнем конце коридора, практически не было Wi-Fi. Сигнал был слишком слабым для просмотра простого видео на YouTube. Позже это подтвердили специалисты технической службы отеля, и связь улучшилась только после того, как я сменил номер. Хотя я не могу отрицать, что персонал был дружелюбным, они не были отзывчивыми или инициативными в решении проблем. Единственными плюсами этого отеля являются его расположение и чистота. В остальном, останавливайтесь на свой страх и риск.
Это был один из худших моих опытов проживания в отеле, и он определенно не стоит своих денег.