ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! УБЕГАТЬ!
Мы останавливались в гостевом доме «Les Lumières de Genève» в ночи 16.08.2023 и 17.08.2023 с нашим 5-месячным малышом.
Заметив многочисленные укусы с красными пятнами на верхней части тела моего партнера, мы решили осмотреть кровать. На матрасе и наволочках появились следы (черные пятна), и как только мы добрались до изголовья, мы начали видеть двух клопов и много яиц. Итак, мой партнер передвинул кровать, чтобы осмотреть заднюю часть изголовья… и там была целая колония клопов!
Излишне говорить, что мы были в панике и в большом стрессе из-за нашего 5-месячного ребенка и всех наших вещей в комнате!
Мы сразу позвонили владельцу, присутствовавшему в заведении. Поговорив с ней, она сообщила нам, что у нее 10 дней назад в этом номере появились клопы, не обращаясь в специализированную компанию, а справившись с этим подручными средствами! Огромный недостаток строгости и ответственности! Учитывая колонию, наличие клопов не было связано с нашим приездом и другие гости были в этом номере непосредственно перед нами!
Итак для информации: Люди, проживавшие в номере ДИВОНН в этот период, знают, что вы спали с клопами, рискуя забрать их с собой/домой!
Остальная часть дома была беспокойной и утомительной, так как мы провели день, обрабатывая все наши вещи специальным средством от клопов, которое имелось в наличии у владельца, прежде чем положить их в мешки для мусора: одежду, чемоданы, кроватку, детские вещи и т. Д. Затем владелец предложил положить их в морозильник, который, казалось, предназначен для этой цели, поскольку был пуст! И вишенка на торте: как только все наши вещи оказались в морозилке, она загорелась красным светом и не работала…
Мы были очень возмущены, так как хозяйка знала об их присутствии в этом номере, старалась искоренить их собственными способами, не вызывая профессионалов, и максимально быстро предоставила номер гостям!
Позвольте вам представить, что наш отпуск был испорчен, так как нам пришлось отменить визит к друзьям, которые должны были разместить нас на оставшуюся часть поездки, и, следовательно, забронировать 2 ночи в отеле, который изначально не планировался, у нас больше не было ни дел для нас, ни для нашего малыша! А учитывая сильную реакцию кожи на уколы, врачу пришлось назначить лечение моему партнеру! Вот и пришлось бежать в супермаркет и аптеку, чтобы срочно купить то, что нам нужно! Голгофа!
Во время попытки обмена с владельцем (непрофессионализм, недобросовестность, противоречивые/двойственные комментарии, истерия) мы попросили компенсацию, от чего она категорически отказалась, потому что цитирую: «Я уже не заставляю вас платить за 2 ночи! Это бесплатно», мы были в шоке, потому что это был минимум! Больше никаких дел на расстоянии более 500 км от нас, отпуск испорчен из-за стресса от занесения клопов в наш дом с нашим 5-месячным ребенком! Следовательно, моральный ущерб, но также и финансовый, поскольку лечение у профессионалов стоит в среднем 200 евро!
Мы наконец прекратили переговоры о компенсации с владельцем, который начал впадать в истерику, хлопать дверями, плакать и т. Д. Итак, мы ушли со всеми нашими вещами, или, лучше сказать, с множеством полных мешков для мусора!
Мы позаботились о том, чтобы сделать фото и видео, и собираемся подать жалобу.
Вы поймете: Идите СВОИМ ПУТЬМ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в гостевом доме «Les Lumières de Genève» в ночи 16.08.2023 и 17.08.2023 с нашим 5-месячным малышом.
Заметив многочисленные укусы с красными пятнами на верхней части тела моего партнера, мы решили осмотреть кровать. На матрасе и наволочках появились следы (черные пятна), и как только мы добрались до изголовья, мы начали видеть двух клопов и много яиц. Итак, мой партнер передвинул кровать, чтобы осмотреть заднюю часть изголовья… и там была целая колония клопов!
Излишне говорить, что мы были в панике и в большом стрессе из-за нашего 5-месячного ребенка и всех наших вещей в комнате!
Мы сразу позвонили владельцу, присутствовавшему в заведении. Поговорив с ней, она сообщила нам, что у нее 10 дней назад в этом номере появились клопы, не обращаясь в специализированную компанию, а справившись с этим подручными средствами! Огромный недостаток строгости и ответственности! Учитывая колонию, наличие клопов не было связано с нашим приездом и другие гости были в этом номере непосредственно перед нами!
Итак для информации: Люди, проживавшие в номере ДИВОНН в этот период, знают, что вы спали с клопами, рискуя забрать их с собой/домой!
Остальная часть дома была беспокойной и утомительной, так как мы провели день, обрабатывая все наши вещи специальным средством от клопов, которое имелось в наличии у владельца, прежде чем положить их в мешки для мусора: одежду, чемоданы, кроватку, детские вещи и т. Д. Затем владелец предложил положить их в морозильник, который, казалось, предназначен для этой цели, поскольку был пуст! И вишенка на торте: как только все наши вещи оказались в морозилке, она загорелась красным светом и не работала…
Мы были очень возмущены, так как хозяйка знала об их присутствии в этом номере, старалась искоренить их собственными способами, не вызывая профессионалов, и максимально быстро предоставила номер гостям!
Позвольте вам представить, что наш отпуск был испорчен, так как нам пришлось отменить визит к друзьям, которые должны были разместить нас на оставшуюся часть поездки, и, следовательно, забронировать 2 ночи в отеле, который изначально не планировался, у нас больше не было ни дел для нас, ни для нашего малыша! А учитывая сильную реакцию кожи на уколы, врачу пришлось назначить лечение моему партнеру! Вот и пришлось бежать в супермаркет и аптеку, чтобы срочно купить то, что нам нужно! Голгофа!
Во время попытки обмена с владельцем (непрофессионализм, недобросовестность, противоречивые/двойственные комментарии, истерия) мы попросили компенсацию, от чего она категорически отказалась, потому что цитирую: «Я уже не заставляю вас платить за 2 ночи! Это бесплатно», мы были в шоке, потому что это был минимум! Больше никаких дел на расстоянии более 500 км от нас, отпуск испорчен из-за стресса от занесения клопов в наш дом с нашим 5-месячным ребенком! Следовательно, моральный ущерб, но также и финансовый, поскольку лечение у профессионалов стоит в среднем 200 евро!
Мы наконец прекратили переговоры о компенсации с владельцем, который начал впадать в истерику, хлопать дверями, плакать и т. Д. Итак, мы ушли со всеми нашими вещами, или, лучше сказать, с множеством полных мешков для мусора!
Мы позаботились о том, чтобы сделать фото и видео, и собираемся подать жалобу.
Вы поймете: Идите СВОИМ ПУТЬМ!