Отель «Майназ» оставил у нас горький осадок, очень горький осадок.
Приём был ужасным с самого начала.
Неуместные замечания, мгновенное чувство дискомфорта, молодой человек, который явно не понимал, что такое гостиничный сервис.
Цена совершенно не соответствует предоставленным услугам.
Я был очень болен, страдал от мерцательной аритмии, и у меня возникло сильное ощущение, что завтрак, который я заказал в номер, совсем не понравился персоналу, несмотря на наличие в меню обслуживания номеров. Мне трижды сказали, что шведский стол лучше, чем обслуживание в номере. Но для меня счастье — это завтрак с самого утра… Наверное, я сплю… Эти жалобы, опять же, были совершенно неуместны.
Я не преувеличиваю.
Очень скудный завтрак, без масла, без сыра, немного творога, маленький кусочек багета и очень пресный фруктовый салат — всё за 33 евро. Я потребовал возврата денег, но не получил его. Официант объяснил, что это произошло потому, что завтрак готовила женщина, которая ест очень мало и понятия не имеет, какие порции подходят для четырехзвездочного отеля.
Телевизор расположен слишком далеко от кровати, из-за чего смотреть его неудобно. Это мелочь, но общая атмосфера отеля ужасна.
В конце концов, нам принесли счет за четыре ночи вместо трех, и администрация, которая составляет эти счета, не принесла никаких извинений. Почему счет не составляла очаровательная администраторша? Тогда бы не было никаких ошибок.
К счастью, мы это заметили.
Я ожидаю извинений от менеджера, и она могла бы хотя бы вернуть нам деньги за завтрак, которого было практически нет. Мы много путешествуем, и это первый раз, когда мы сталкиваемся с чем-то подобным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приём был ужасным с самого начала.
Неуместные замечания, мгновенное чувство дискомфорта, молодой человек, который явно не понимал, что такое гостиничный сервис.
Цена совершенно не соответствует предоставленным услугам.
Я был очень болен, страдал от мерцательной аритмии, и у меня возникло сильное ощущение, что завтрак, который я заказал в номер, совсем не понравился персоналу, несмотря на наличие в меню обслуживания номеров. Мне трижды сказали, что шведский стол лучше, чем обслуживание в номере. Но для меня счастье — это завтрак с самого утра… Наверное, я сплю… Эти жалобы, опять же, были совершенно неуместны.
Я не преувеличиваю.
Очень скудный завтрак, без масла, без сыра, немного творога, маленький кусочек багета и очень пресный фруктовый салат — всё за 33 евро. Я потребовал возврата денег, но не получил его. Официант объяснил, что это произошло потому, что завтрак готовила женщина, которая ест очень мало и понятия не имеет, какие порции подходят для четырехзвездочного отеля.
Телевизор расположен слишком далеко от кровати, из-за чего смотреть его неудобно. Это мелочь, но общая атмосфера отеля ужасна.
В конце концов, нам принесли счет за четыре ночи вместо трех, и администрация, которая составляет эти счета, не принесла никаких извинений. Почему счет не составляла очаровательная администраторша? Тогда бы не было никаких ошибок.
К счастью, мы это заметили.
Я ожидаю извинений от менеджера, и она могла бы хотя бы вернуть нам деньги за завтрак, которого было практически нет. Мы много путешествуем, и это первый раз, когда мы сталкиваемся с чем-то подобным.