Я считаю предоставленные услуги мошенничеством! Действительно, хотя бронирование было подтверждено «отелем» без возможности отмены или возврата средств, нас не проинформировали о том, что ресторан был закрыт два дня из-за нехватки персонала, хотя был вечер вторника: в тот вечер в городе не работало ни одного ресторана. Более того, мы выбрали этот отель из-за отличных отзывов о его ресторане. Очень щедро, в 17:15 нам предложили приготовить комплексное меню к 19:00 за 18, 50 евро с человека, которое состояло из небольшого салата, колбасы, картофельного пюре быстрого приготовления и рататуя (консервированного? ), а также молочного десерта! Принимайте или нет!
Что касается номера, где нам пришлось самим нести свой багаж по крутой и скользкой лестнице (номер находился в конце коридора первого этажа) и который мы должны были освободить до 10:00 утра, то это полностью соответствовало впечатлениям от ресторана:
В номере не было мыла.
В номере было 36°C (97°F), окна были закрыты, и никакой вентиляции или кондиционера, не говоря уже о вентиляторе, не было. Первым делом мы решили открыть окно, чтобы хоть как-то спастись от жары. Вместо облегчения в комнату залетели рои мух и поселились там. У меня есть фотографии дворика, усеянного экскрементами, и деревянного потолка номера, покрытого мухами, которые вы можете посмотреть.
Действительно, окно номера выходило прямо во двор отеля, который служил туалетом для собак хозяина. Поскольку экскременты не убирали несколько дней, и из-за жары, все мухи в округе собрались здесь на пир.
По крайней мере, они хорошо поели, в отличие от нас! И в довершение всего, нас разбудили в 6 утра эти дамы, пытавшиеся сесть на нас, чтобы немного охладиться.
Наконец, после 7 вечера никто не жаловался на ресепшене. (когда мы обнаружили катастрофу) и не просили продезинфицировать номер. Также в 8 утра на ресепшене никого не было, чтобы забрать ключ, выставить счет или выслушать какие-либо жалобы или претензии.
Я даже не буду упоминать завтрак за 10 евро с человека, который никто не предложил. Если бы все было как обычно, это было бы понятно! Платить 116 евро за ночь в таких условиях кажется недостойным такой «рейтинговой и авторитетной» платформы, как ваша.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается номера, где нам пришлось самим нести свой багаж по крутой и скользкой лестнице (номер находился в конце коридора первого этажа) и который мы должны были освободить до 10:00 утра, то это полностью соответствовало впечатлениям от ресторана:
В номере не было мыла.
В номере было 36°C (97°F), окна были закрыты, и никакой вентиляции или кондиционера, не говоря уже о вентиляторе, не было. Первым делом мы решили открыть окно, чтобы хоть как-то спастись от жары. Вместо облегчения в комнату залетели рои мух и поселились там. У меня есть фотографии дворика, усеянного экскрементами, и деревянного потолка номера, покрытого мухами, которые вы можете посмотреть.
Действительно, окно номера выходило прямо во двор отеля, который служил туалетом для собак хозяина. Поскольку экскременты не убирали несколько дней, и из-за жары, все мухи в округе собрались здесь на пир.
По крайней мере, они хорошо поели, в отличие от нас! И в довершение всего, нас разбудили в 6 утра эти дамы, пытавшиеся сесть на нас, чтобы немного охладиться.
Наконец, после 7 вечера никто не жаловался на ресепшене. (когда мы обнаружили катастрофу) и не просили продезинфицировать номер. Также в 8 утра на ресепшене никого не было, чтобы забрать ключ, выставить счет или выслушать какие-либо жалобы или претензии.
Я даже не буду упоминать завтрак за 10 евро с человека, который никто не предложил. Если бы все было как обычно, это было бы понятно! Платить 116 евро за ночь в таких условиях кажется недостойным такой «рейтинговой и авторитетной» платформы, как ваша.