Какое это место!
Окрестности и природа просто фантастические! Апартаменты оказались полной противоположностью.
По прибытии наша квартира была ужасно грязной: на кровати были клочья волос, липкий стол и пол.
Мы сообщили об этом, и они пообещали всё исправить (хотя это действительно произошло частично: стол и пол всё ещё были липкими, а на кровати всё ещё были волосы).
В качестве компенсации нам предоставили бесплатное постельное бельё, за которое нам потом пришлось заплатить. Кстати, при выезде они попытались меня обмануть, сняв залог вместо того, чтобы вернуть его. Я ушёл и отправил квитанцию в свой банк, где мне сразу же сообщили, что деньги мне не вернули, а заставили заплатить.
Когда я вернулся и сказал им, что она поступила неправильно, она попыталась убедить меня, что я неправ. Когда я сказал ей, что мой банк проверил, она сказала: «Ага, теперь вижу, извините», а затем добавила, что это её первый раз, чему я очень удивился бы, услышав это после многих лет управления этим местом. В конце концов, она вернула мне деньги (деньги до сих пор не поступили, но банк подтвердил, что возврат был).
В целом, у нас был отличный отпуск. Но это никак не связано с нашими условиями проживания, поскольку мы старались их избегать, насколько это было возможно.
Кроме того, при заселении нужно самому всё проверить по инвентаризационной ведомости (которой, кстати, не было), а при выезде нужно сделать то же самое с коллегой, которому всё не понравилось и который начал жаловаться на пятно в микроволновке, хотя мы ею вообще не пользовались, потому что сами там не обедали. Я не понимаю, как они работают. Если вы используете инвентаризационную ведомость для каждого гостя, зачем делать это ещё и при заселении? Человек, проживающий в моём номере, уже сделал это с коллегой при выезде.
И часто ли вы пытаетесь обмануть людей с «депозитом»?
И если вы предоставляете постельное бельё бесплатно в качестве компенсации, почему берёте за него деньги?
Мы больше к вам не придём.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Окрестности и природа просто фантастические! Апартаменты оказались полной противоположностью.
По прибытии наша квартира была ужасно грязной: на кровати были клочья волос, липкий стол и пол.
Мы сообщили об этом, и они пообещали всё исправить (хотя это действительно произошло частично: стол и пол всё ещё были липкими, а на кровати всё ещё были волосы).
В качестве компенсации нам предоставили бесплатное постельное бельё, за которое нам потом пришлось заплатить. Кстати, при выезде они попытались меня обмануть, сняв залог вместо того, чтобы вернуть его. Я ушёл и отправил квитанцию в свой банк, где мне сразу же сообщили, что деньги мне не вернули, а заставили заплатить.
Когда я вернулся и сказал им, что она поступила неправильно, она попыталась убедить меня, что я неправ. Когда я сказал ей, что мой банк проверил, она сказала: «Ага, теперь вижу, извините», а затем добавила, что это её первый раз, чему я очень удивился бы, услышав это после многих лет управления этим местом. В конце концов, она вернула мне деньги (деньги до сих пор не поступили, но банк подтвердил, что возврат был).
В целом, у нас был отличный отпуск. Но это никак не связано с нашими условиями проживания, поскольку мы старались их избегать, насколько это было возможно.
Кроме того, при заселении нужно самому всё проверить по инвентаризационной ведомости (которой, кстати, не было), а при выезде нужно сделать то же самое с коллегой, которому всё не понравилось и который начал жаловаться на пятно в микроволновке, хотя мы ею вообще не пользовались, потому что сами там не обедали. Я не понимаю, как они работают. Если вы используете инвентаризационную ведомость для каждого гостя, зачем делать это ещё и при заселении? Человек, проживающий в моём номере, уже сделал это с коллегой при выезде.
И часто ли вы пытаетесь обмануть людей с «депозитом»?
И если вы предоставляете постельное бельё бесплатно в качестве компенсации, почему берёте за него деньги?
Мы больше к вам не придём.