Отзыв об отеле Chalethotel Belle Etoile by Skinetworks

Жилье было прекрасным, небольшим и простым, но с удобными кроватями, хорошими удобствами, включая джакузи и сауну, и действительно удачным расположением. Однако все это было испорчено отношением хозяев. По прибытии нам сказали, что мы можем пользоваться столовой наверху в любое время и можем «брать все, что захотим» в их баре, если запишем это, чтобы потом заплатить за то, что использовали. Однако вскоре мы поняли, что это не так, и во время нашего пребывания пара хозяев стала довольно враждебно относиться к нам и постоянно отчитывала нас, как непослушных детей. На стойке стоял какой-то напиток, и поскольку он был в наличии, и нам сказали, что мы можем «брать все, что захотим», мы смешали его с водой. Один из хозяев резко сказал нам: «Это личное пространство, вы не можете этим пользоваться». Мы извинились, но не знали, что этим пользоваться нельзя. После долгого дня катания на лыжах мы взяли немного фруктов из фруктовой вазы на завтрак, что создавало впечатление, будто мы можем взять что-нибудь сами, хотя фрукты не были указаны в прайс-листе. Хозяйка номера с таким пренебрежением сказала: «Вы не можете это взять, это только для завтрака». Если мы не можем взять что-то сами, почему об этом говорят при заселении? Кроме того, если вещи являются личными или нам нельзя брать что-либо в определенное время, почему их оставляют на виду? Наверняка их просто убрали бы на кухню. Мы также заварили себе чай из своих пакетиков, и нам сказали: «Вы не можете использовать это молоко, это личное, вам нужно использовать молоко на нижней полке», что просто абсурдно. В довершение всего, перед выездом, моя тетя заварила чай из своего пакетика, используя только воду. Хозяин номера спросил: «Вы использовали чайный пакетик? », она ответила: «Нет, это мой», и он сказал: «Вам все равно придется заплатить, потому что вы использовали нашу воду». Мы никогда в жизни не слышали ничего настолько нелепого и мелочного. В каком мире нельзя бесплатно пользоваться водой в отеле? Они даже не попрощались с нами и не сказали: «Надеюсь, у вас был хороший отдых». Это создало действительно враждебную атмосферу, и на протяжении всей поездки мы чувствовали себя обузой. Мы узнали, что хозяева на самом деле не являются владельцами отеля, а были наняты на сезон — пожалуйста, не нанимайте их снова, у вас будет действительно прекрасное место с лучшими хозяевами.