У этого отеля огромный потенциал, но, к сожалению, его подводит то, как им управляют.
Расположение действительно отличное. До подъемников легко дойти пешком, местность красивая, а сама деревня тихая, с несколькими отличными барами и ресторанами. Здание тоже прекрасное — с эстетической точки зрения с ним все в порядке.
Проблема в том, что отель, похоже, не понимает своих гостей и окружающую обстановку. В тихой деревне 4-звездочный отель должен обеспечить все необходимое: хорошие удобства (в основном есть), приличную еду (почти есть), хорошо обученный персонал (есть, есть) и, прежде всего, хороший сон. В этом плане он полностью проваливается.
Музыка играла намного позже, чем было заявлено. Позже я видела отзывы, в которых говорилось, что она заканчивается к 18:30, но во время нашего пребывания она играла примерно до 20:00. Примерно в 19:30 я вежливо попросила убавить громкость, так как моей сестре было плохо, и она не могла уснуть. Персонал извинился и отреагировал с пониманием, отказав нам в помощи, но владелец отреагировал агрессивно и грубо, посоветовав «вызвать полицию» и ведя себя совершенно неподобающим образом.
Я также видела, как он физически толкнул другого гостя, что было действительно шокирующим, и он настаивал на разведении костров на открытом воздухе, что запрещено во Франции из-за правил по борьбе с загрязнением окружающей среды. Это очень странное поведение для владельца 4-звездочного отеля, создавшее некомфортную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Этот отель, возможно, лучше подошел бы для таких мест, как Валь Торанс или Тинь, где люди ожидают шума и атмосферы вечеринки. В этой деревне это просто неуместно.
Это действительно очень жаль, потому что при лучшем управлении это место могло бы быть превосходным. В нынешнем виде я больше не буду здесь останавливаться в следующем году.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение действительно отличное. До подъемников легко дойти пешком, местность красивая, а сама деревня тихая, с несколькими отличными барами и ресторанами. Здание тоже прекрасное — с эстетической точки зрения с ним все в порядке.
Проблема в том, что отель, похоже, не понимает своих гостей и окружающую обстановку. В тихой деревне 4-звездочный отель должен обеспечить все необходимое: хорошие удобства (в основном есть), приличную еду (почти есть), хорошо обученный персонал (есть, есть) и, прежде всего, хороший сон. В этом плане он полностью проваливается.
Музыка играла намного позже, чем было заявлено. Позже я видела отзывы, в которых говорилось, что она заканчивается к 18:30, но во время нашего пребывания она играла примерно до 20:00. Примерно в 19:30 я вежливо попросила убавить громкость, так как моей сестре было плохо, и она не могла уснуть. Персонал извинился и отреагировал с пониманием, отказав нам в помощи, но владелец отреагировал агрессивно и грубо, посоветовав «вызвать полицию» и ведя себя совершенно неподобающим образом.
Я также видела, как он физически толкнул другого гостя, что было действительно шокирующим, и он настаивал на разведении костров на открытом воздухе, что запрещено во Франции из-за правил по борьбе с загрязнением окружающей среды. Это очень странное поведение для владельца 4-звездочного отеля, создавшее некомфортную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Этот отель, возможно, лучше подошел бы для таких мест, как Валь Торанс или Тинь, где люди ожидают шума и атмосферы вечеринки. В этой деревне это просто неуместно.
Это действительно очень жаль, потому что при лучшем управлении это место могло бы быть превосходным. В нынешнем виде я больше не буду здесь останавливаться в следующем году.