Отзыв об отеле Chalet La Forêt

Не люблю писать плохие отзывы, но, к сожалению, мы были разочарованы.
Начнём с хорошего. Хорошо расположенное шале, действительно подходящее для катания на лыжах. Еда была хорошей, были горячие тарелки. Несколько сотрудников были дружелюбны и старались, но есть проблема. Остальные вообще этого не сделали.
Конец сезона означает, что люди хотят вернуться домой, но не забывайте, что мы заплатили столько же, если не больше, чем гости, пришедшие раньше. Большую часть времени нас полностью игнорировали. Когда мы возвращались с катания на лыжах, мы всегда здоровались, и в 90% случаев нас встречали пустым взглядом или, в лучшем случае, ворчанием. Оказывается, проблема заключалась в том, что большинство сотрудников шале были в наушниках аэродрома и даже не могли нас услышать. Не хорошо.
Однажды я спросил, можно ли отложить послеобеденный чай еще на 5–10 минут, так как кто-то из нашей группы опаздывал. «Мне не разрешено» — был ответ. Простая тарелка с куском торта была уже слишком. "Против правил".
Некоторая еда была довольно вкусной. Десерты шокирующе плохие. Почти каждый день разный мусс, но все были как пену для бритья. Никакой начинки, фруктов или какого-либо вкуса. Однажды был Тирамасу – в этом трудно ошибиться. Но они это сделали. Сухой, пресный и несъедобный. Вино тоже было очень плохим. Это не то, что вы ожидаете, заплатив более 1700 фунтов стерлингов на человека. Просить чаевые с конвертом под каждой дверью было оскорблением после той апатии, которую мы испытали. Обычно мы даём хорошие чаевые (1000 евро или больше всей группой), но это был первый раз, когда мы этого не сделали. Я мог бы продолжать, но не буду. К сожалению, опроса нет. Я дважды спрашивал Джаррода (директора SkiOlympic) по электронной почте и не получил ответа. Жаль, поскольку я предпочел бы оставить отзыв приватно, чем здесь. Но эй хо. Если им не нужна обратная связь, это объясняет, почему сервис такой, какой он есть. Мы больше не поедем на SkiOlympic.